Diskuze
Jméno: Evzen Miler
Snaha dostat kohoutkovou vodu do českych restauraci je určite chvályhodná, nicméně je otázkou, zda 20 Kč i vice za 0.5 l vody je žádaný výsledek ...
Dobrý den, naší snahou a cílem celého projektu je rozšířit nabídku nápojů také o kohoutkovou vodu. Restaurace dostávají 2 typy karaf, o objemu buď 0,8 litru nebo 1,1 litr, žádné půllitrové nemáme. Pokud si restaurace účtuje za podání karafy s vodou poplatek, je to v její kompetenci. Naše společnost v tomto ohledu nedává restauracím žádné podmínky. Je jen na zákazníkovi, pro kterou vodu se rozhodne.
Jméno: Jana
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda musí být kohoutková voda uvedena v menu?
Dobrý den, voda z kohoutku v menu být uvedena nemusí, stačí když ji na požádání zákazníkům přinesete, pokud jste uvedeni v seznamu restaurací na www.kohoutkova.cz
Jméno: Olga
Dobry den, vyzvedli jsme si od vas karafy, ze ktere dekujeme. Kdy se dostaneme do vasi mapy a na seznam?
Dobrý den, seznam restaurací a mapu aktualizujeme v pravidelných zhruba 14 denních intervalech.
Jméno: Martina
Dobrý den, v seznamu restaurací zapojených do tohoto projektu jsem nalezla Pizzerii Donna na Karlově náměstí.
Při páteční návštěvě mi ale nabídli vodu z kohoutku zpoplatněnou 25 Kč / 0,5 litru. Menší množství vody si dát nelze. Je možné tuto restauraci z Vašeho seznamu vyřadit? Neb si myslím, že by tu být neměla....
Dobrý den, to, že je restaurace zapojena v projektu Čerstvá kohoutková neznamená, že musí podávat vodu z vodovodu zdarma. Toto je věcí restaurace a naše společnost v žádném případě nemá právo restauraci přikazovat, že musí vodu podávat zdarma. Restaurace s podáváním vody z vodovodu má určité náklady (sklo, mytí, obsluha) a je jen na ní, zda tuto službu zpoplatní. Na zákazníkovi potom je, zda si tuto službu objedná či nikoliv.
Jméno: Iveta Úlehlová
Dobrý den, výborný nápad, jen škoda, že se nedá zadat v seznamu restaurací vyhledávání třeba dle názvu restaurace.
Dobrý den,
Restaurace lze vyhledat v Seznamu restaurací pomocí kombinace kláves Ctrl F, nahoře na obrazovce se vám objeví vyhledávač, pokud je v seznamu vámi hledaná restaurace, ukáže se na obrazovce.
Jméno: Eva
Dobrý den, je možné zapojit se do projektu i s malou kavárničkou, která je součástí jógového studia?
Dobrý den,
bohužel, pokud se nejedná o samostatnou kavárnu, tak do podobných zařízení karafy nedáváme. Obrací se na nás řada fitness center, jídelen, firem apod., kterým také karafy neposkytujeme. Projekt je určen jen pro restaurace, kavárny a hotely.
Jméno: Iva
Dobrý den, v jednom podniku, už si nevzpomenu kde, mi odmítli naředit u nich koupený džus do půllitru kohoutkovou vodou. Tam si už nemyslím, že je to o penězích, ale prostě o ignoranci a hamižnosti vedení.
Jméno: Jirka
Dobrý den,chtěl bych se zeptat, kam se mohu obrátit, když mám silné podezření, že kvalita pitné vody dodávaná na koleje, kde bydlím v nejvyšším patře, nemá ani z daleka co do činění s vodou k pití určenou? Koleje totiž vznikly rekonstrukcí 13ti
patrového panelového domu někdy na začátku 20. století a podle kvality vody usuzuji, že se vodovodní trubice zatím nečistily ani jednou. Plave v ní spoustu uvolněných usazenin a když ji vařím v konvici, téměř okamžitě ji zcela zanese.
Pokusem jsem zjistil, že voda v nejnižším patře je mnohonásobně lepší, chodit ale pro vodu o 12 pater níže je absurdní. Na konec podotknu, že jsem student, počítající každou korunu a opravdu nemám na několikatisícový rozbor. Přece musí existovat orgán, který Z MÝCH A NAŠICH daní vyšetří kvalitu a požene distributory k odpovědnosti. Děkuji za Váš čas, snad jsem nezapomněl zmínit nic důležitého.
Odpověď: Za kvalitu vnitřních rozvodů odpovídá majitel nemovitosti. Je možné se tedy obrátit přímo na něj, popř. na hospodářskou správu koleje, která zajišťuje provozní věci kolem správy budovy. Možným řešením je také obrátit se na Hygienickou stanici hlavního města Prahy, která kontroluje vodu na kohoutku spotřebitele. Kontrolní rozbor zajistí hygiena a v případě nesouladu s požadavky na pitnou vody by měla majiteli nemovitosti uložit nápravné opatření k zajištění vyhovující kvality vody. Naše společnosti Pražské vodovody a kanalizace, a.s. jako provozovatel odpovídá za kvalitu vody dodávané do objektu, neručí tedy za rozvod vody po domě. V případě, že nám sdělíte přesnou adresu, tak Vám můžeme předat informace o kvalitě vody dodávané do vaší lokality.
Jméno: Hana
Váš příspěvek: Musím se smát nad nářky českých restauratérů, jak je 20 Kč za vodu (nejlépe z kohoutku) vytrhne. Ano, ty neschopné a často kašlající na zákazníka možná. Žiji teď na chvíli ve Francii a všude, i v té nejmizernější špeluňce, dostanete automaticky karafu vody zdarma na stůl, sotva dosednete. Někdy si o ni musíte říci, ale bez keců, úšklebků a otrávených ksichtů ji samozřejmě donesou. Život tu restauratéři také nemají jednoduchý, ale podstatně lépe vaří a kafe nedostávám na stůl vlažné (a často levnější než v Čechách). Na spropitné se tady nehraje ani náhodou. V ČR a hlavně v našem městě už se vracím do restaurace pouze kvůli dobré a ochotné obsluze. Což je tak jedna z deseti. Potom jsem ochotná přimhouřit oko i nad často šílenou kuchyní. Když mě servírka nepozdraví a nad otázkou okolo kohoutkové; si mě měří, jako bych spadla z višně, už se do takového dobytčáku nevracím. Poznáte to hned - jakmile máte dojem, že Vám dávají znát hned mezi dveřmi tady hrajeme jen podle našich pravidel a vy vlastně otravujete, nejednají s Vámi jako s hostem a ničeho dobrého se od nich stejně nakonec nedočkáte. Natož kohoutkové zdarma. Proto fandím těm, kteří nemají potřebu vytřískat ze všeho za každou cenu a pochopili, že vděčný zákazník se vrací. Kohoutková (a zdarma) pro platícího zákazníka je dobrý starý nápad a měli bychom ho podporovat.
Jméno: Dan
Váš příspěvek: Jak je to s restaurační etiketou? Udává nějaký nepsaný předpis provozovateli restaurace, baru či klubu nějaká pravidla vychování jako je to například u společenského chování?
Dobrý den,
pokud se restaurace přihlásí do projektu Čerstvá kohoutková? Stačí říct podepisuje pouze informaci, že bude nabízet svým zákazníkům vodu z vodovodu v karafě, kterou od naší společnosti obdržela. Žádné jiné podmínky ani požadavky restauracím nemůžeme dávat. Pravidla společenského chování by v restauracích jistě dodržovat měli, to ale naše společnost nemůže ovlivnit.
Jméno: Jirka
Váš příspěvek: Nemam rad uctovani premrstenych castek za balenou vodu a obecne napoje. Neni problem zaplatit za kvalitne pripravene jidlo, tam je videt prace a um (platim za to, co sam napr. tak dobre neumim). Ale platit nesmyslnou cenu za odzatkovani vody, a poslouchat brek restaurateru, ze musi platit ucty, energie... Dobre vime, proc za ty balene napoje nektere restaurace tolik kopou. Boji se, ze kdyby meli zvednout ceny na jidle, aby si vydelali, host by si dobre rozmyslel, kde to utratit. Mnohem vic by vnimal kvalitu jidla. Takhle si rekne, 110 Kc - kureci platek... no za to nemuzu cekat kaviar nebo vymazlenou pripravu - byt ta by mela byt samozrejmosti. Prekousnu holt i ze ten kureci platek byl trochu tuzsi, nu co, nepovedlo se, ale za tu cenu... Kdyby ten samej platek stal 180 Kc a voda misto padesati za tretinku, byla zadarmo. Dobre by si onen nespokojeny rozmyslel jit podruhe na tuhej platek do stejny restaurace .... Takze tohle cely je i o neschopnosti velke casti restauraci nabizet kvalitni produkt. A musi to zakrejvat nesmyslnou marzi na beznych nealko napojich. Muj nazor.
Jméno: Katka
Váš příspěvek: Dobrý den, budou i letos v prodeji karafy s africkými motivy? Loni touto dobou již byly, proto se trochu žačínám obávat... díky za odpověď
Dobrý den, karafy s motivem slona letos opět budou. Bohužel se trochu zdržela výroba, k prodeji tedy budou připraveny pravděpodobně koncem listopadu. Sledujte stránky Nadačního fondu Veolia www.nfveolia.cz, kde budou formuláře ke koupi a podmínky prodeje. Získané peníze opět půjdou na sbírkové konto Člověka v tísni.
Jméno: Michaela Poncarová
Dobrý den, 13.11. budu otevírat v Říčanech na Masaryk.nám. Masáže Bonsai. Klientům bude nabízen zelený čaj zdarma, ale protože já sama preferuji pití čisté vody, zaujal mě váš projekt a ráda bych se zeptala: i když nejsme restaurační zařízení a vodu bychom podávali zdarma, můžeme se zapojit? A jakým způsobem? Děkuji z aodpověď!
Odpověď: Bohužel, je mi líto, ale projekt je určen skutečně jen pro restaurace a hotely, které nabízí kohoutkovou vodu. Podobných požadavků k nám přichází velké množství a u všech postupujeme stejně. Máte-li o karafu zájem, je možné ji zakoupit v našem zákaznickém centru, Dykova ul.3, Praha 10.
Jméno: Martina Macková
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda si restaurace může dovolit účtovat kohoutkovou vody. Objednala jsem si vodu z kohoutku v restauraci XXLUTZ a paní mě upozornila, že za to bude požadovat stejnou sumu jako za perlivou nebo neperlivou vodu. I tak jsem na ní trvala. Naúčtovala mi 19 Kč. Děkuji za odpověď
Dobrý den, jak už jsme několikrát v diskuzi uedli, nemáme právo určovat restauracím, že voda z kohoutku musí být zdarma. Cílem projektu bylo především rozšířit nabídkuv restauracích o kohoutkovou vodu. Restaurace má určitě náklady při servírování vody a je jen na ní, jak si ji bude účtovat či podávat. Některé restaurace podávají karafu s vodou na stůl automaticky, některé si za ni účtují např. 30 Kč apod.
Kateřina Preisslerová
Dobrý den, v červenci jsme se přestěhovali do nových prostor s naší cukrárnou a s novým kabátem jsme změnili i podávání vody zákazníkovi.Na každém stole máme džbán s kohoutkovou vodou,kterou neprodáváme,bereme to jako součást servisu pro naše milé zákazníky.Přesto,že by výdělek byl určitě vyšší,kdyby se raději prodávala,musím říct,že na zákazníky to velice dobře působí.Pravdou je,že se lidé občas přijdou napít,nic si nedají a zase jdou. Máme jen cukrárnu s dortíky,nevaříme drahá jídla,jen dobré kafíčko a mlsoty.přesto o nezaúčtovanou vodu neschudnu,hřeje mě pocit,že můžu nabídnout něco na víc co nemá vůbec špatnou myšlenku.Jsem z Jilemnice a chci se ještě zeptat,už je to delší dobu co nám paní od vás odebírala vzorky na rozbor a dosud nemáme výsledky,kde zjistí,jek rozbor dopadl?Budeme moci od vás dostat karafy na stůl,když jsme z Krkonoš?
Dobrý den paní Preisslerová, společnost Severočeské vodovody a kanalizace, a.s. člen skupiny Veolia Voda - nabízející projekt "Kohoutkovou? Stačí říct!!" působí i v Jilemnici, proto tedy není problém i Vaši cukrárnu v Jilemnici zapojit do projektu. Pro urychlení vyřízení Vaší žádosti využijte kontaktu iveta.kardianova@scvk.cz.
Jméno: Tomas
Dobrý den, chtěl bych se zeptat jestli je pravdou ,že restaurace při podávání kohoutkové vody musí dokoupit zařízení perlátor v ceně cca 250 000 aby bylo možné vodu podávat?
Dobrý den, pitnou vodu z vodovodu lze pít bez jakékoli úpravy. Je nezávadná a její kvalita naprosto odpovídá parametrům vyhlášky MZd.ČR č. 252/2004 Sb. Více se o kvalitě vody dozvíte na www.pvk.cz, kde každý měsíc najdete i aktuální tabulku parametrů kvality pitné vody v Praze.
Jméno: Jiří
Dobrý den, pizzeria Antonio Praha 5 již kohoutkovou vodu nenabízí.
Dobrý den, podle sdělení restaurace kohoutkovou vodu nabízejí k vínu nebo jinému nápoji, ne však samostatně.
Jméno: Markéta
Dobrý den, včera jaem byla v restauraci u Českých pánů a požádala jsem o kohoutkovou vodu. Slečna mi řekla že ji nepodávají což mě překvalilo protože jsem tam vždy vodu z kohoutku dostala a podotýkám že zdarma. Když jsem slečně pověděla, že jsem již něklolikrát v této restauraci dostala, tak naštvaně vodu donesla. Ale při placení chtěla za 0,5l.džbánek 25 Kč.
Džbánků jsne dostali 8, slečna účtovala 9 a když jsem si vyžádala účtenku tka tam bylo 30 za vodu. Přijde mi to jako nějaký podvod!!!
Byla jsem hodně naštvaná protože jsem nebyla seznámena s tím že se voda při jiné směně PLATÍ. Nejsem proti tomu za vodu zaplatit ale mělo by být povinností s tím zákazníka seznámit aby při placení nebyl překvapen.
Dobrý den, dle sdělení restaurace je kohoutková voda uvedena v nápojovém lístku. Za 0,75 litru vody se platí 30 Kč. Ráda bych jen upozornila, že cílem projektu Čerstvá kohoutková je především rozšířit nabídku v resturacích o vodu z kohoutku. Nemáme právo ani nebudeme určovat resturacím, zda vodu zpoplatní či nikoli. To je jen věcí restaurace.
Jméno: Hana
Dobrý den, všimla jsem si, že máte na mapě v Olomouci Kalderu, ale ta už asi rok neexistuje.
Děkuji za upozornění, restaurace byla z tabulky na webu odstraněna.
Jméno: Jan
V restauraci U kaspara ve Strasnicich pri obedech odmitaji podavat kohoutkovou vodu. Nelze ani za poplatek.
Dobrý den, zjistili jsme, že od 1.srpna má restaurace nového majitele, který nebude v projektu "kohoutková" pokračovat, proto byla restaurace z webu vyřazena.
Jméno: Helena
Váš příspěvek: Dobry den, chci se zeptat na podminky nezavadnosti kohoutkove vody. V restauraci Peperoncino na Praze 7 se mi vcera stalo, ze mi donesli kohoutkovou vodu cepovanou z venkovniho kohoutku, na ktery je jinak napojena zahradni hadice. Prijde mi to nechutne, navic venku se na to muze chytat i prach a budova je velmi stara a neudrzovana, myslim ze ani trubky nebudou v poradku. Muze si clovek nekde overit, jestli pije nezavadnou vodu? Restaurace asi neni zapojena ve vasem projektu, ale stejne nabizet takovou vodu by melo byt zakazano. Dekuji za odpoved
Zpráva z laboratoře: Dne 2.8. jsme provedli kontrolu kvality vody v Praze 7, Letohradská 648/34 na základě info od Vás (email od nespokojeného zákazníka v dané restauraci s kvalitou pitné vody).
Kvalita vody odpovídala hygienickým limitům vyhlášky MZd. č. 252/2004 Sb. v platném znění.
Dobrý den, uvedená restaurace skutečně není zapojena do našeho projektu. V Praze zajišťuje pitnou vodu pro spotřebitele společnost Pražské vodovody a kanalizace, a.s. a tato společnost ručí za kvalitu vody dodávanou do vodovodní sítě až k vodoměru. Vnitřní rozvody vody už jsou záležitostí majitele domu, a za ty společnost ručit nemůže. Přesto jsme se dohodli s akreditovanou laboratoří, která na upozornění zákazníka provede kontrolu kvality vody v restauraci. O výsledku vás budeme na tomto webu informovat, ale s velkou pravděpodobností bude voda v pořádku. Restaurace jsou často také kontrolovány hygienickou stanicí a musí mít nezávadnou vodu. Venkovní kohoutek by zkontaminovat vodu neměl.
Jméno: Martin
Dobrý den, fascinuje mě to, jak si někteří lidé stěžují, že museli zaplatit za to, že dostali kohoutkovou vodu...
Sakra lidi ten člověk co má nějakou gastronomickou provozovnu to nedělá jen tak, on taky potřebuje z něčeho žít a dále provozovat svůj podnik. A kdo si myslíte opak, že nás provozovatelé restaurací, barů, kaváren a dalších podniků okrádají, tak jděte třeba k svému zaměstnavateli a řekněte mu:šéfe, dejte mi jenom půlku výplaty, já pro Vás rád dělám zadarmo,a pak si řekněte jak je asi příjemný, když Vám někdo např. hodinu sedí u kohoutkový vody zadarmo.... Někdy se vážně stydím za to, že jsem Čech, a to jsem obyčejný zaměstnanec s normálním průměrným platem...
Dobrý den, všechno je o konkrétních lidech. V průzkumech vychází, že část lidí je ochotná za vodu z kohoutku zaplatit. Naše společnost proto nechává na majitelích či provozovatelích restaurací, aby si sami rozhodli, zda vodu z kohoutku zpoplatní nebo ne. Vedle nás existují další iniciativy, které razí, že voda z kohoutku má být zdarma, ale s těmi nemá naše společnost nic společného.
Jméno: Darja
Váš příspěvek: Včera jsem byla v restauraci La Boucheé na Údolní v Brně a skoro jsem padla na zadek, když při objednání neperlivé vody mi jako první nabídl číšník jestli chci z kohoutku v karafě...chvíli mi trvalo se vzpamatovat ze šoku, že sám od sebe tohle navrhne jako první řešení....je to opravdu skvělé když můžu mít i tohle....a ještě je mi to samo nabídnuto! Super! A v jiné restauraci mi paní říkala že vzhledem k majitelce nemůže jen tak, že by mi to musela naúčtovat 2litry za 20kc a to já jsem si i nechala naúčtovat protože to podpořím aspoň takhle ráda! Díky za super projekt... :)
Dobrý den, děkujeme za příspěvek, i když restaurace v Brně od nás nedostávají karafy. Karafy nabízíme jen restauracím v oblastech, kde vodovody a kanalizace provozuje společnost Veolia Voda.
Jméno: Kejdoska
Váš příspěvek: Dobrý den, v Palačinkárně v Českobratrské ul. v Teplicích, kam pravidelně chodíme s dětmi, si dáváme vždy kohoutkovou vodu - na doředění ovocných džusů. Voda je vždy zdarma bez jakéhokoliv problému.
Dobrý den, děkujeme za příspěvek.
Jméno: Ady
Dobrý den, dnes jsem dostal 1/2l vody bez ledu a bez citronu v restauraci Al Capone, Na Poříčí 36, Praha za 20,-Kč. To je dražší než benzin. Zdravím,
Odpověď: Dobrý den, tato restaurace není zahrnuta v našem projektu Čerstvá kohoutková. Ani restaurace, které od nás obdržely karafy, však nemají povinnost podávat vodu z vodovodu zdarma. Je to jen na restauraci, jaké náklady si do této služby zahrne.
Jméno: Prokop
Váš příspěvek: Nelíbí se mi odmítání zákazníků jen proto, že si objednají vodu z kohoutku. Na druhou stranu nefandím ani zatracování podniků, které odmítnou obsloužit člověka, který si neobjedná nic jiného. Je logické, že chtějí mít svůj zisk. Pokud si však v baru objednám několik piv či drinků, jen málokdy se mi stane, že mi pak na zapití odmítnou vydat vodu z kohoutku...Všichni se musíme vzájemně respektovat.
Děkujeme za příspěvek.
Jméno: Daniela
Váš příspěvek: Dobrý den,mohu ještě někde objednat karafu z akce voda pro Afriku? Děkuji za odpověď
Odpověď: Je mi líto, karafy s africkým motivem byly vyprovádny ještě před Vánoci.
Jméno: Magdalena
Váš příspěvek: Dobrý den, včera jsem se setkala s případem restaurace (Podolka), která je zapojena do projektu vody z kohoutku. Velmi nemile nás s kamarádkou překvapil fakt (se kterým jsem se v rámci projektu ještě nesetkala), že si za vodu účtovali poplatek. Situace mi přijde poněkud absurdní i vzhledem k tomu, že projekt je podporován firmou Veolia (včetně dodání karaf, zařazení do seznamu, atd...). Myslím, že se zde totiž opět začala projevovat pověstná snaha některých majitelů vytěžit ze všeho naprosté maximum. Nikde v zahraničí jsem se s takovou věcí ještě nesetkala. Pokud nechci drahou vodu balenou, automaticky dostanu zdarma karafu s kohoutkovou vodou. Je možné se proti takové praxi nějak bránit?
Odpověď: Dobrý den, jak už jsme v diskuzi několikrát psali, v žádném případě netrváme na tom, aby restaurace nabízeli vodu zdarma. Záleží jen na nich, zda si účtují nějaký poplatek. Některé restauraci si účtují poplatek za obsluhu, mytí nádobí apod. Ani do budoucna nemáme v plánu restauracím něco nařizovat. Projekt Čerstvá kohoutková znamená především rozšíření nabídky zákazníkům o vodu z vodovodu.
Jméno: Katerina
Váš příspěvek: Dobry den, zajimalo by me, zda je take nejaka kohoutkova restaurace v Brne? V seznamu jsem ji nenasla.
Odpověď:
Dobrý den, projekt Čerstvá kohoutková se skutečně realizuje jen v oblastech, kde vodovody a kanalizace provozují společnosti Veolia Voda a k nim Brno nepatří. Garantujeme totiž kvalitu pitné vody, což v místěch, kde společnosti nepůsobí, nelze zajistit.
Jméno: Iva: Dlužím oluvu některým jihočeským podnikům, je vás dost, kteří podáváte vodu z kohoutku, našla jsem je na jiné stránce. Přeji hodně spokojených zákazníků.
Jméno: Iva
Váš příspěvek: Dobrý den, pocházím z jižních Čech, v pohostinství nepodnikám, a Vašemu projektu fandím! Na mapě jsem zjistila, že u nás na jihu se kohoutkové nedočkám nikde, což je dle mého pěkná ostuda! Podnikavci styďte se!!! Naopak mě mile překvapili v Praze, kde nám s úsměvem okamžitě vyhověli, aniž by byli do Vašem projektu zapojeni.Do takových podniků se člověk rád vrátí. Děkuji všem slušným podnikatelům, kteří nehledí jen na svou kapsu, ale i na naše životní prostředí.A s panem Kamilem nesouhlasím, v Rakousku nám džus zředili kohoutkovou vodou též bez poplatku a zbytečných řečí....
Jméno: Kamil
Váš příspěvek: Dobrý den, stále nemohu pochopit, proč by se v restauraci mělo dávat něco zdarma jako je například voda z kohoutku! Reaguji na stále opakovanou větu, že v civilizovaných zemích je to naprosto normální, aby si hosté objednávali vodu z kohoutku zdarma, ale opak je pravdou v těch civilizovaných zemích si tu vodu zaplatíte a sakra vysokou cenou!!!
Přeci tu vodu taky platíme a 2x, někdo jí musí nalít pak odnést následně umýt sklo a vyleštit a to vše má být zdarma?
Striktně nesouhlasím s tímto projektem, který mohl vymyslet jen člověk, který nikdy nepodnikal.
Až v Čechách budou lidé ochotni zaplatit za oběd nebo večeři to, co by dali v těch vašich civilizovaných zemích, tak je tou vodou klidně utopíme!
A závěrem jeden příklad za všechny: Minulé léto v jedné naší restauraci přišla skupina čtyř hostů, která vyčkala v řadě čekajících na jeden ze stolů. Při objednání požadovali všichni čtyři kohoutkovou vodu s citrónem a ledem. Jeden z kolegů jim vysvětlil že tyto služby neposkytujeme, ale že jim vyhoví a donese jim co chtějí. Vzhledm k velké kapacitě a plné obsazenosti to kolegovi trvalo asi 5 minut, ale předcházela tomu nemístná poznámka jednoho z pánů po třech minutách že si jí měl raději natočit sám na hajzlu. Po třicetiminutovém sezení byl džbán vypit a po odmítnutí objednávky jídel se skupinka zvedla a hlasitě řekli NA SHLEDANOU a odešli. (redakčně kráceno)
Odpověď:
Jak jsme v diskuzi psali již několikrát, projekt Čerstvá kohoutková? Stačí říct je dobrovolný a restaurace se do něj hlásí sami. Nikoho také nenutíme ani do projektu, ani aby vodu dával hostům zcela zdarma. To je věcí majitele restaurace, zda požaduje za vodu z vodovodu nějaký poplatek.
Jméno: Alex
Pro všechny odpůrce zdarma podávané kohoutkové v restauracích bych chtěl jen podotknout tolik, že na západ od našich hranic je toto v restauracích naprosto běžné, a patří to k slušnému stolování, že na stole, kde sedí hosté, je džbán - karafa s vodou a též sklenice, většinou na stopce - žádné např. duritky. Tato voda je bezplatná a hosté ji mohou vypít kolik chtějí. Je s podivem, v kolika našich kavárnách si musím ke kávě zvlášť objednávat vodu, což by mělo být automatické, jak tvrdí známí baristé.
Příkladem v tomto může být například kavárna Zlatý korálek v Jílovém u Prahy, kde je voda ke kávě k dispozici neustále ve džbánu a tento je i označen cedulkou s informací Voda ke kávě. Je to voda kohoutková, studená a chutná. Nevšiml jsem si, že by tam na ní chodili vysedávat mladí a studenti a přitom jich tam nechodí zrovna málo. Takže taková diskuze o tomto je bezpředmětná. A pokud se restauratér bojí, že skrze kohoutkovou zchudne a přijde na buben, tak ať jde rovnou od válu, protože svému oboru vůbec nerozumí a tím pádem skončí dřív nebo později i bez kohoutkové. Jako byvší pracovník z tohoto oboru vím, o čem mluvím.
Váš projekt má moji plnou podporu. Jen bych vám chtěl navrhnout přibrat do něj i novou kavárnu Tichá kavárna na Praze 8, kde obsluhují neslyšící a mohu její návštěvu jen vřele doporučit.
Odpověď: Tichou kavárnu z Prahy 8 jsme oslovili a byla přijata do projektu Čerstvá kohoutková! Stačí říct.
Jméno: Katka
Dobrý den,váš projekt se mi velice líbí. Neuvažujete o nějaké podobné akci do škol a školek. Pracuji v MŠ a rodiče by byli rádi, abychom dětem čistou vodu nabízeli. Neuvažujete o nějakém grantu na pítka do škol či školek? MŠ, Jablonec nad Nisou
Dobrý den, je mi líto, ale projekt Čerstvá kohoutková? Stačí říct! je skutečně určen jen pro restaurace a hotely, kde se nabízí kohoutková voda jako alternativa k vodě z láhve. Do restaurací dodáváme skleněné karafy, což by ani do školek vhodné nebylo.
Jméno: Káťa
Váš příspěvek: to Bára:
25Kč za litr vody v restauraci považuji za férovou cenu. Když bych si měla jako zákazník vybrat mezi 0,3l balené vody za 25Kč nebo 1l kohoutkové (která je mimochodem často mnohem chutnější než ta balená) za stejnou cenu, pak bych neváhala. Pokud by se tento systém zavedl ve většině rastaurací a a lidé by se naučili pít kohoutkovou vodu, pak by to mělo pozitivní vliv na životního prostředí. Každá balená voda se musí zabalit a někam převézt. Jak se zde píše v sekci O projektu, na výrobu 0,5l balené vody se spotřebuje 10l vody!!! Copak nevidíte záměr celého projektu? Já jsem pro projekt všema deseti a doufám, že moje děti budou znát především vodu z kohoutku.
Jméno: Bára
Dobrý den, restaurace Sokolovna mi za litr vody z kohoutku účtovala 25 Kč. Je toto v pořádku? Takový
partner vám nedělá nejlepší reklamu
Odpověď: Dobrý den, výši ceny vody z kohoutku nemůžeme restauracím diktovat ani ji ovlivňovat. Záleží jen na restauraci, zda vodu z vodovodu zpoplatní nebo ne. Některé restaurace ji poskytují zdarma, jiné si zaúčtují obsluhu, mytí nádobí a další náklady.
Jméno: Alice
Váš příspěvek: Vážení,doufám,že z výdělku na karafách budete dotovat ty podniky,kam si chodí posedět studenti a po několika hodinách vysedávání si dají Vaši slavnou kohoutkovou; jinak nic. Zřejmě jste nepochopili, že na Vaše podnikání doplácejí restauratéři a kavárníci. Budete jim přispívat na:platby nájmu, zboží, energií, vodného a stočného ,platby OSE, intergramu, platby a pojistné pro zaměstnance? Bohužel,většina našich občanů není na takové úrovni, aby systém vody zdarma nezneužíval
Odpověď: Dobrý den,
ráda bych upozornila na to, že projekt Čerstvá kohoutková je dobrovolný a restaurace se do něj hlásí samy. Naše společnost v žádném případě nikoho do projektu nenutí. A z karaf žádný výdělek nemáme, naopak. Karafy v hodnotě cca 400 Kč/ks dodáváme do restaurací zdarma. Co se týče "našeho podnikání" jak píšete, tak 1 litr vody z vodovodu přijde na 0,066 Kč, což je 6,6 haléřů. Jsme rádi, že některé restaurace a hotely vodu z vodovodu nabízejí jako variantu k předraženým vodám v láhvi a záleží jen na nich, zda ji budou podávat zdarma nebo za mírný poplatek.
Jméno: flowie
Váš příspěvek: Dobrý den, tento projekt se mi velmi líbí. Naše kavárna kohoutkovou vodu zdarma podává a rádi bychom se do projektu zapojili. Jsme však z Brna a v něm podle všeho společnost Veolia voda nepůsobí. Nebo se mýlím? Existuje případně jiná možnost, jak se do projektu zapojit? Děkuji za odpověď.
Dobrý den, projekt Čerstvá kohoutková se skutečně realizuje jen v oblastech, kde vodovody a kanalizace provozují společnosti Veolia Voda a k nim Brno nepatří. Garantujeme totiž kvalitu pitné vody, což v místěch, kde společnosti nepůsobí, nelze zajistit. Pokud byste přesto měli zájem o naše karafy, lze je zakoupit v zákaznických centrech uvedených na www.kohoutkova.cz
Jméno: Kamila Mátlová
Váš příspěvek: Dobrý den, ráda bych se zeptala, zda nějakým způsobem kontrolujete, zda restaurace, které o karafy zažádaly, je skutečně využívají a kohoutkovou vodu nabízí. V poslední době se mi již několikrát stalo, že jsem si řekla o vodu a personál mi sdělil, že kohoutkovou vodu mi nabídnout nemohou. Přitom dané restaurace jsou na mapě na těchto stránkách. Záměrně nepíši, o která zařízení se jedná, nechci tu nikoho veřejně očerňovat, pokud došlo pouze k omylu.
Předem děkuji za odpověď
Kamila Mátlová
Dobrý den, s více než 250 restauracemi, které jsou zapojeny do projektu, komunikujeme obvykle jednou ročně, ale pokud restaurace mezitím zanikne, změní majitele nebo ustoupí od projektu a nám to nedá vědět, nevíme o tom, a tím se může stát, že je dále umístěna na internetu. Byli bychom rádi, kdybyste nám sdělila název restaurace, kde vám odmítli dát kohoutkovu vodu, ačkoli je restaurace umístěna na mapě. Můžete to poslat přímo na můj e-mail: jitka.fialova@pvk.cz. Děkuji.
Jméno: Petr
Váš příspěvek: to Miloslav:
Vážený pane Miloslave, dlouhou dobu již pracuji v gastronomii a mám zkušenosti jak z ČR, tak ze zahraničí, a to z podniků poskytujících své služby na té nejvyšší úrovni. Reaguji na Váš příspěvek, poněvadž podle jeho znění se řadíte spíše k těm konzumentům, které zajímá voda zdarma za každou cenu a ne už náklady gastronomického zařízení.
1. k čemu takový projekt, ... pokud voda není zdarma? Na světě je spousta zemí, jejichž obyvatelé by za vodu byli ochotni platit, ať už penězi nebo barterovým způsobem. Dále je z reakce kohoutkova.cz na příspěvek pana Jana patrné, že své karafy poskytuje pouze do těch restaurací, které vodou sama zásobuje. Proč ne, jsem pro! Již z toho je ale patrné, že to nebude takový business pro restaurace jako pro dodavatele pitné vody (zvlášťě pokud by ji poskytoval zdarma), takže se jedná pouze o marketingový tah. Také nezapomínejte na to, že s poskytnutím vody má restaurace své náklady: poskytuje SVÉ skleničky, které spolu s karafami myje a toto vše provádí člověk a jak všichni víme, pracovní síla je gastronomii to nejdražší.
2. účtují víc jak za vodu balenou... Ačkoli jsou již na trhu stolní vody a vody minerální ve skle pro gastronimická zařízení o objemu kolem 0,7 litrů běžně dostupné, zatím není tolik podniků, které by je odebíraly. Když vezmu průměrnou cenu lahve vody o objemu cca 0,3 l v běžné restauraci, cena je asi 20 Kč, jen málokdy překročí cenu 25 Kč. Nabízené karafy mají objem 850 ml a 1100 ml, z čehož plyne, že za takový objem byste v běžných lahvích zaplatil nejméně 60 Kč, takže proto Vám to asi přijde dražší a z prvního bodu mé reakce je zřetelné, že nic není zdarma, protože všude se vyskytují nějaké náklady.
3. aby tu vodu točili zdarma, tak jak to je zvykem v civilizovaném světě... Tento výrok mě snad pobavil nejvíce. Nepochybuji o tom, že jste zmiňovaný civilizovaný svět v minulosti již navštívil a konzumoval v nějaké restauraci. Pokud se bavíme o stejném civilizovaném světě, měl by to být vyšší výběr na západ od nás jako například Švýcarsko, Francie, severské země, Německo, Benelux či UK. Určitě jste si všiml takového nepatrného rozdílu oproti konzumaci v ČR. Ano, tím rozdílem byla nepochybně cena. V těchto zemích je totiž naprosto normální mít rabat na prodavaných službách 300 až 500 %, v tomto případě už restauraci rozhodně sklenka vody nevytrhne a samozřejmě si může dovolit větší investice do celkového servisu. U nás mají běžné restaurace rabat max 100 %, což neumožňuje velké hýření finančními prostředky, i když by to bylo za dobrým účelem. V případě českých restaurací se jedná o existenční otázku, jestli dá někomu vodu zdarma (kterou sama zaplatí vodohospodářům) nebo utrží pár korun na prodané lahvi či karafě. Už Vás slyším, jak reagujete, že už je spousta restaurací, které jsou důkazem, že to jde i u nás. Ano začalo to v Praze, kde se spousta restaurací svou kvalitou může rovnat západu, ale bohužel mnohem více restaurací které se západu spíše než kvalitou rovnají cenou. A z centra to už je na periférii kousek, z periférie kousek do Středních Čech a tak dál. Takto pomalu všichni reagují chování na trhu bez ohledu na svůj vlastní výkaz zisků a ztrát, takže až přijde na lámání chleba, bude Vaše dříve oblíbená hospůdka Na Návsi zavírat, protože se Vám v dobrém chtěla zavděčit, ale její
majitelé si neuvědomili, že nejsou schopni uživit ani sami sebe. Restauraterství v ČR rozhodně není zlatý důl a pohádkový život, je to práce na plný úvazek, která nese své ovoce až po letech dřiny, bez volna, bez času na rodinu a jestli chcete těm udřeným restauratérům nebo číšníkům vyčítat, že Vám při svých platech nesplnili ZDARMA, co Vám na očích vidí, směle do toho!
Vážený pane, děkujeme za příspěvek, ale musíme reagovat na bod č. 1, ve kterém píšete, že se jedná především o business pro dodavatele pitné vody. Pro vysvětlení vám cenu vyčíslím: Každá restaurace obdrží v průměru 20 karaf zdarma. Cena jedné designové karafy je cca 400 Kč, tedy 8 tis. Kč. Naproti tomu 1 litr vody z vodovodu stojí 6 haléřů, tedy 0,06 Kč. Restaurace by tedy musela napustit cca 130 tisíc karaf, než by se nám ve vodě cena za karafy vrátila. Proto znovu zdůrazňujeme, že cílem našeho projektu je především změnit pohled lidí na vodu z kohoutku, není prvotním cílem zvýšení výroby vody. Z průměrné spotřeby, např. v Praze (cca 104 litrů os./den), připadají jen cca 2 litry na pití, zbytek jde na hygienu, praní, atd. Stačí, aby si rodina koupila novou myčku nádobí, úspornější a její roční spotřeba vody klesne, i když třeba přešla na pití vody z kohoutku a podobně je to u restaurace, kde největší spotřebou vody určitě není pití vody z vodovodu.
Jméno: Miloslav
Váš příspěvek: Vážení k čemu je takový projekt, že si člověk může říct v restauraci o vodu z kohoutku pokud není zdarma? Dáte restauracím zdarma karafy a ty si za vodu z kohoutku účtují víc jak za vodu balenou. Výborný kšeft pro ně a ještě mají reklamu pomocí Vašich stránek. Za tuto reklamu jste měli požadovat aby tu vodu točili zdarma, tak jak to je zvykem v civilizovaníém světě. Ale o to tady zřejmě nejde že?
Dobrý den, nenapsal jste, o jakou restauraci se jedná. Je také možné, že nejde o restauraci, která je zapojena do projektu Čerstvá kohoutková? Stačí říct. Podle našich ověřených informací převážná většina restaurací tuto vodu podává k jídlu nebo ke kávě zdarma. Naše společnost nemá právo určovat restauracím, zda vodu z kohoutku budou dávat zákazníkům zdarma nebo za poplatek. Šlo především o to, rozšířit nabídku restaurací také o vodu z vodovodu.
Jméno: Jan
Váš příspěvek: Dobrý den, skvělý projekt. Mrzí mě však, že trochu zapomínáte na Moravu. V Ostravě žádná restaurace s kohoutkovou není a je to škoda.
Vím, že v Praze si myslí, že Ostrava už je Ukrajina, ale není to tak:-) Hodně zdaru. Balená voda mě v restauracích pěkně rozčiluje.
Dobrý den, projekt Čerstvá kohoutková? Stačí říct! je zaveden jen v oblastech, kde vodovody a kanalizace provozují společnosti, které patří pod skupinu Veolia Voda. Jsou to např. Praha, severní Čechy, Plzeň, Příbram, Kladno, Hradec Králové, z Moravy Zlín, Olomouc a Prostějov. Je to proto, že naše společnosti musí garantovat kvalitu vody dodávanou do sítí, což v oblastech, kde vodovody a kanalizace neprovozujeme (a sem právě patří Ostrava), nelze.
Jméno: Lucie Š
Váš příspěvek: Vážení, včera jsem požádala v restauraci pizzerii Matylda v Praze, Tylovo náměstí 1 o kohoutkovou vodu. Bylo mi sděleno, že toto má restaurace zakázáno, dokonce za podání vody restaurace dostala před časem pokutu od hygienika 20 tis. Kč. Ani by mi nevadilo platit manipulační poplatek, pokud by toto restaurant považoval za vhodné, vadí mi princip balené vody. Mohu se někam obrátit s tímto problémem ( hygienická stanice apod?). Znamená to, že restaurace připravuje pokrmy z hygienicky závadné vody?
Dobrý den, po celé Praze je používána pitná voda, kterou do sítě dodávají Pražské vodovody a kanalizace, a.s. Tato voda je zdravotně nezávadná a její kvalita zcela odpovídá parametrům vyhláška Mzd ČR č. 252/2004 Sb, ve znění vyhlášky 187/2005 Sb. Hygienická stanice má nad Pražskými vodovody a kanalizacemi státní zdravotní dozor, takže v případě, že se objeví nějaký problém s kvalitou vody, okamžitě společnost PVK kontaktuje. Nic takového se ale v uvedeném případě nestalo. Pokud se stane, že odebraný vzorek vody nevyhovuje všem parametrům vyhlášky, problém je obvykle ve vnitřních rozvodech a musí jej řešit restaurace společně s Hygienickou stanicí. V žádném případě pak není možné nevyhovující vodu používat.
Jméno: Jirka
Projekt je věc výborná, ale pokud jsem si dnes požádal o skleničku točené vody 3 dcl a byla mi účtována Kč 10,-, tak to je trochu drsné. Proto příště už ne!!!!!
Holt jsme v České republice, kde všichni snad kradou nebo okrádají.
Odpověď: Do projektu se hlásí restaurace, které od společnosti Veolia Voda získávají zdarma karafy a tím se zavazují, že budou v restauracích nabízet vodu z vodovodu. Zda zdarma nebo za poplatek je ale už věcí restaurace.
Jméno: Ady
Dobrý den, přes internet se asi už ty karafy pro Afriku nedají poslat,že? Děkuji.
Dobrý den, bohužel nedají. Posledních několik ks karaf s logem Afriky lze ještě koupit v zákaznickém centru, Dykova ulice 3, Praha 10.
Jméno: Lucie
Váš příspěvek: Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda je možné ještě někde zakoupit karafu. Pokud ano, kde? Předem děkuji.
Dobrý den, nevím, které karafy máte na mysli, ale v současné době doprodáváme karafy s africkým motivem v zákaznickém centru Dykova 3, Praha 10. Karafy s logem Veolia Voda, oba druhy, prodáváme v zákaznickém centru stále.
Jméno: Elena
Váš příspěvek: Dobrý den, ráda bych si koupila alespoň 2 ručně foukané karafy s africkým motivem. Budete mít nějaké opět v prodeji? Děkuji.
Dobrý den, v současné době doprodáváme malé množství karaf na zákaznickém centru Dykova ul.3, Praha 10. Odběr je možný pouze osobně.
Jméno: Jan Bradáč
Váš příspěvek: Dobrý den, máte prosím mapovou aplikaci i na telefony s Androidem? Děkuji
Dobrý den, bohužel, aplikace je pouze pro iPhone a zatím není připravena pro jiné systémy telefonů.
Jméno: Majda
Váš příspěvek: Dobrý den,
chvilku jsem si četla Vaše příspěvky. Již pár let po přestěhování do novostavby používám filtr na vodu, protože byť jsem 4-členná rodina voda smrděla.Vaše doporučení o rozvodech vody v domácnosti udržovat v pořádku.Ukázala bych Vám tu špínu v kohoutku/čistím to pravidelně/ a tam,kde voda zůstane zaschlá,je to hrůza. Neni život jen o tom denně pulírovat kohoutky.
Děkuji.
Dobrý den, bohužel jste nenapsala, z jakého jste města, takže vám nemohu poskytnout bližší informace o vodě z vodovodu.
Jméno: Lenka
Váš příspěvek: Dobrý den, v restauraci Kmotra jsem si objednala vodu z kohoutku a k mému překvapení jsem byla upozorněna, že voda je zpoplatněna. Je v souladu s projektem, že si restaurace za vodu z kohoutku účtuje poplatek nebo by tato voda měla být v registrovaných restauracích zdarma? Děkuji
Dobrý den, cílem projektu Čerstvá kohoutková? Stačí říct je rozšíření nabídky restaurací o vodu z vodovodu. Restaurace získávají zdarma karafy, ve kterých vodu nabízejí, ale není určeno, že voda musí být zdarma. Je to na zvážení každé restaurace.
Jméno: Klára
Váš příspěvek: Dobrý den, skutečně již není možná koupit karafy v pražském zákaznickém centru (na hlavní stránce Prahu
neuvádíte) ? Děkuji.
Dobrý den, ano, máte pravdu, projekt skončil koncem března a všechny karafy jsou vyprodané.
Jméno: Adam
Váš příspěvek: Dobrý den, zajímalo by mě, kolik Kč z jedné karafy jde na pomoc Africe. Děkuji
Dobrý den, celá nákupní cena karaf byla poslána na konto Člověka v tísni. K nákupní ceně jsou ještě připočteny náklady firma FAST ČR a DPH. Na konto Člověka v tísni bylo celkem odesláno 450 tis. Kč.
Jméno: Jiří
Váš příspěvek: Prosím, pokračujete dále v akci Voda pro Afriku? Měl bych zájem o poskytnutí pomoci i o karafu. Na Vašem webu ale chybí informace o možnosti přispět a jak objednat karafu. Děkuji za odpověď.
Dobrý den, prodej karaf s logem Afriky byl skutečně ke konci března ukončen. Pokud máte o nákup karafy zájem, je možné ji ještě koupit v našem zákaznickém centru, Dykova ulice 3, Praha 10.
Jméno: Lubomír
Dobrý den, 24.3. jsem objednal dvě karafy, ale nepřišla mi žádná zpráva pro potvrzení objednávky. Jak dlouho orientačně trvá dodávka? Přijde mi třeba podací číslo, abych případně mohl zásilku sledovat přes Českou poštu? Děkuji
Dobrý den, firma FAST, která zajišťuje objednávky karaf , dodává veškeré zásilky každý den večer na poštu. Jak dlouho potom trvá doručení zásilky poštou nelze sdělit. Obvykle do 3 - 4 dnů po objednání byste měl mít karafu na uvedené adrese.
Jméno: Jana Svobodová
Váš příspěvek: Dobrý den, dnes jsem si u Vás objednala karafu o objemu 1100 mll a chtěla bych objednat ještě jednu, aby mohly být obě zaslány současně v jednom balíku, bylo by to možné?
Dobrý den, zavolejte si na firmu FAST, tel. 323 204 166, pí Kopicovou, která vám objednávku změní.
Váš příspěvek: Dobrý den, dnes jsem si
objednala karafu, ale nyní čtu, že byly
problémy s karafami s logem Afriky - protože právě o tu stojím. Jsou na skladě?
Dobrý den, ano karafy s logem Afriky na skladě mají.
Jméno: Lucie . frýdek- místek
Váš příspěvek: dobrý den, víte že se ta to voda jmenuje po mě ? :D jsem totiš lucie kohoutková :)) děkuji :)
Jméno: Lucie, Praha
Váš příspěvek: Co si myslíte o domácím filtrování vody tzv. brita filtry - v nádobě s filtrovací patronou? Je to užitečné?
Odpověď:
Záleží na vás, jestli chcete utrácet za konvici s filtrem, ale vodu z vodovodu není již nutné žádným způsobem upravovat. Podléhá pravidelné kontrole a musí splňovat požadavky Vyhlášky MZd. 252/2004, kterou se stanoví požadavky na pitnou vodu a spotřebitelům je dodávaná ve vyhovující kvalitě a vždy čerstvá. Informace o kvalitě vody jsou pravidelně zveřejňovány. Pokud používáte filtr, dbejte na jeho pravidelnou výměnu, abyste si vodu sekundárně nekontaminovala.
Jméno: mišmi
Váš příspěvek: Dobrý den,
před okamžikem jsem objednala 6 ks karaf, které mají dodány na jednu adresu,ale potřebuji 2 faktury. nenašla jsem nikde kontakt, abych se na tomto mohla domluvit. Též bych potřebovala na faktuře mít uvedeno IČO a DIČ děkuji
Dobrý den, můžete si zavolat do firmy FAST 323 204 166.
Jméno: Marta
Váš příspěvek: Blahopřeji k celé akci,
která pomůže potřebným llidem, kteří bez vody nemohou žít a umírají. Teprve tehdy si uvědomíme, jaký máme dar čisté vody. Tyto karafy nám to budou připomínat.Díky.
Jméno: Marcela
Dobrý den,
v pátek 24.2. jsem navštívila pizzerii Giovanni, v Praze 8. Po dotazu, zda nabízejí kohoutkovou vodu, mi ji přinesli. Jaké bylo mé
překvapení, že si za 0,5l účtovali 40,- Kč. Prosím, jak je to s podmínkami zapojení do programu kohoutková voda? Mají restaurace od Vás podmíněnou max. cenu vody? Nebo má být zdarma? Zajímá mě to - cenu vody mě nenapadlo si předem ověřit. A tak bych do budoucna měla jasno, s jakou max. cenou mohu počítat a nebo zda cena kohoutkové vody je čistě na zvůli restaurací. Moc děkuji za odpověď.
Odpověď:
Dobrý den, tato pizzerie není přihlášena do našeho projektu Čerstvá kohoutková? Stačí říct. Seznam restaurací najdete na www.kohoutkova.cz.
Do našeho projektu se hlásí restaurace, které zdarma získají karafy na vodu a podepisují předávací protokol, kde je uvedeno, že budou nabízet vodu z vodovodu. Zda zdarma nebo za malý poplatek je věcí restaurace.
Olga Nová
Projekt se mi líbí, karafy jsou úžasné, mrzí mě, že jsem je neobjevila před Vánoci, jsou to krásné dárky. chtěla jsem se zeptat, jestli neuvažujete i o sklenicích. Bylo by hezké mít ke karafě sklenici.
Odpověď:
Je mi líto, ale v současné době o sklenicích jako doplňku karaf neuvažujeme.
Jméno: Táňa
Dobrý den, konečně mi přišla karafa s africkým motivem. Moc se mi líbí. Zajímalo by mě, zda ji mohudát i do myčky. Děkuji.
Odpověď:
Váš dotaz byl konzultován s dodavatelem karaf a vzhledem k tomu, že jde o ručně foukanou karafu, dodavatel doporučuje mít ji ručně. Stejné karafy ale dodáváme i do restaurací, kde je v myčkách myjí.
Jméno: Dalibor
Jak již zde bylo zmíněno, tzv. dodatečné filtrování přes filtrovací konvici, tak můžu vřele doporučit filtry, které připojíte rovnou na vodovodní řad, na lince máte jen elegantní ramínko a jen čepujete skvělou vodu bez chloru, bez tvrdosti a hlavně kohoutkovou. Velice levné a ekologické!
Odpověď:
Voda, kterou dodáváme spotřebitelům, splňuje všechny požadavky Vyhlášky 252/2004 Sb., kterou se stanoví požadavky na pitnou vodu a rozsah a četnost její kontroly, a je již vhodná přímo k pití a není nutná žádná další úprava. Pokud chcete použít nějaký filtr, tak je nutné dbát návodu výrobce, aby naopak nedocházelo k mikrobiologické kontaminaci tohoto filtru. Hodnotu tvrdosti vody je možné si ověřit u vašeho provozovatele, v Praze najdete informace o kvalitě vody na www.pvk.cz.
Dobrý den,chtěl bych se zeptat,zda jsou v tuto chvíli 26.1. karafy s africkým motivem již opět v prodeji a zda si je lze zakoupit v zákaznickém centru v Dykově ul.Děkuji
Odpověď:
Dobrý den, v současné době byly veškeré vyrobené karafy s motivem Afriky dodány do firmy FAST, která vyřizuje požadavky zákazníků postupně, jak docházely objednávky. Do zákaznického centra bychom měli karafy dodat do 14. února, poté budou i tam k prodeji.
Jméno: Petr Heinzl
Vím, že patrně prezentace podniků, kde je možné dostat vodu, je na
straně firem, ale rád bych vám tímto nahlásil skvělý španělský podnik http://www.tapaschorizo.cz na pražském
Smíchově, kde kromě výborného jídla nabídnou automaticky i vodu, aniž by o ni člověk říkal ... džbán vody s citronem, cena
0 Kč (tak jak má být, ale není zvykem v českých restauracích)
Chtěl bych se zeptat, zda plánujete ke karafám i sklenice se stejným motivem?
Dobrý den, bohužel, v současné době sklenice ani jiné doplňky ke karafám neplánujeme
Dobrý den, už to tady možná někde padlo, ale přesto se zeptám: je možné zakoupit i karafu bez jakéhokoli motivu (ať už afrického, nebo Veolia)? Díky
Kateřina Clark
Dobrý den, Bohužel, karafy máme skutečně jen s logem Veolia Voda nebo s motivem Afrika.
Zajděte do Café Lounge do Plaské v Praze. Krom toho, že podávají vodu z kohoutku zadarmo, mají také perfektní obsluhu. Ceny jsou trochu vyšší, ale za to, jak vás tam rozmazlují, to stojí. Jinak projekt stoprocentně podporuji, jen by opravdu chtělo, aby se do něj zapojili i jiné restaurace mimo oblast Veolii. Klidně bych si i za vodu něco málo zaplatila, chápu, že s tím restauraci vznikají náklady - pokud by si na to vetšina hostů zvykla, tak i nemalé. Myslím, že stále více lidí to bude zohledňovat při své volbě zařízení. Restaurace by se tak měly zamyslet, jestli ve finále na tom spíše nevydělají - protože možná díky tomu přijde pár hostů, kteří by jinak šli jinam, tam, kde "kohoutkovici" nabízejí... Pro mne to je určitě jedna z věcí, která mi řekne něco o úrovni podniku.
Dominika
Dobrý den, chci se zeptat, zda jsou na skladě karafy s víčkem a zároveň s africkým motivem??
Děkuji Bartáková
Dobrý den, Karafy jsou bohužel pro velký zájem v současné době vyprodány. Dodány budou asi v polovině ledna. Firma FAST vyřizuje požadavky zákazníků postupně dle data jejich objednávky.
Dobry den, 22.12. jsem objednala 2 karafy, objednavkovy list je opravdu velmi spatne udelan, musela jsem zaslat na dvakrat a samozrejme, ze je nezaslali najednou... Jedna neprisla vubec a druha prisla po tydnu ve druhe kvalite, coz je opravdu ostuda. To se ceske sklo vyrabi v Cine ? Chtela jsem ji darovat, ale takto nemohu.
S pozdravem Sarka Kozlovska Ballanger
Dobrý den, Je mi líto, že jste nedostala karafy,jak jste požadovala, ale je skutečně malá pravděpodobnost, že když něco objednáte 22. prosince, dodá vám to pošta do druhého dne. Zaměstnanci firmy FAST vyřizovali veškeré objednávky vždy v den, kdy objednávky přišli, a tentýž den večer karafy dávali na poštu. Reklamaci karafy můžete vyřídit na tel.čísle 323 204 166.
Dobry den, jsou karafy nyni k dostani i v zakaznickem centru Dykova? Prodavaji se tu jen ty bez africkeho motivu nebo i s nim? Jsou karafy bez africkeho motivu "ciste" nebo je na nich logo Veolia, jak to vidim na obrazku? Diky, Milena
Dobrý den, V současné době si v zákaznickém centru Dykova můžete zakoupit karafy s logem Veolia Voda, s logem Afríky jsou vyprodány. Podobně jako karafy na dobírku od firmy FAST ČR. Objednat si je budete moci zase v polovině ledna 2011.
Dobrý den, v pátek 24.12. jsem zadal dvakrát objednávku na jednu karafu s víčkem(chci skutečně dva kusy). Chci se zeptat, jestli je moje objednávka v pořádku a bude mi doručena? Děkuji, Tomáš Kunta
Dobrý den, Bohužel, nevím, zda ještě vaše objednávka byla vyřízena (zajišťuje firma FAST ČR), ale v současné době již karafy byly vyprodány a budou opět cca v polovině ledna.
Dobrý den, chtěla bych oba druhy karaf a oba s Africkým motivem - u jedné píšete,že je vyprodaná, když si objednám, zašlete mi karafy až budou obě? Nebo teď rozesíláte karafy bez Afrického motivu? Mám si raději počkat na tu půlku ledna? Děkuji Míša
Dobrý den, Skutečně bude nejlepší, když počkáte do poloviny ledna. Pak budete mít jistotu, že obdržíte obě karafy s motivem Afriky.
Karafu jsem si objednala na začátku prosince je 27.12. a ještě nebyla doručena.Mám si objednat další karafu nebo ještě počkat. děkuji Petra
Dobrý den, Skutečně nevím, kde došlo k prodlení. Zeptejte se prosím ve firmě FAST ČR, tel. 323 204 166, ale až od 3. ledna 2011.
Objednal jsem si 2 ruzne karafy velkou a malou. Prisly mne ale 2 male. Kam se mam obratit?? Ales Sroler Hradec Kralove
Dobrý den, Obraťte se prosím na firmu FAST ČR, která s vámi výměnu vyřídí. Zavolejte na tel. číslo 323 204 166, kde vše s vámi osobně vyřeší. Jsou tam ale jen dnes, tj. 27.12. nebo potom 3. 1. 2011.
Karafy jsou moc pěkné, pro jistotu jsem objednala od každé jednu :-) K příspěvku níže (že se to restauracím nevyplatí): ve světě je zcela normální, že v restauraci je na stole karafa s vodou nebo ji přinesou k vínu, či ke kávě. Lucie Granátová
Dobrý den, objednala jsem karafy prostřednictvím Vašich stránek v neděli večer, ale neobdržela jsem žádné potvrzení objednávky ani nic podobného.. Nevím tedy, jestli je objednávka platná, jestli se zpracovává, a vlastně ani jestli vůbec odešla.. Dá se nějak zjistit, v jakém stavu se má objednávka nachází? Děkuji
Lucie Costa Safrankova
Dle sdělení společnosti FAST ČR, a.s. vám byly karafy odeslány v neděli večer, firma odesílá karafy tentýž den, hlídejte si to u vás na poště.
Dobry den, pri objednani vetsiho poctu karaf se ke kazdemu kusu prictia postovne, nebo je jednorazove. Diky?
Nada
Dobrý den, poštovné se nehradí ke každému kusu, ale k celé zakázce.
Bydlím v Liberci, kde je velmi dobrá a kvalitní voda, proto restaurace, kde mi ji odmítnou natočit a zadarmo podat k jídlu, či kávě ( třeba Rybářská Bašta u ZOO) bojkotuju !!!
Bc. Halina Doležalová
Dobrý den,jaká je dodací lhůta u objednaných karaf? Děkuji za odpověď
Hana Simková
Dobrý den, společnost FAST ČR, a.s., která distribuci zajišťuje, dodává karafy na poštu ještě večer v den objednávky. Jak ale teď před Vánoci bude fungovat pošta, neumíme říct.
Dobrý den, chtěla bych se zeptat,pokud objednám karafu dnes 15.12., bude doručena českou poštou do 22.12.?
Děkuji Lenka
Dobrý den, Teď v předvánoční době skutečně neumíme přesně říct, jak bude balíky Česká pošta doručovat. Máme informace od firmy FAST ČR, a.s., že veškeré objednávky vyřizují ten den, to znamená, že pokud jste karafu objednala 15.12., odešla na poštu 15.12. večer, počítejte s tím, že pošta v předvánočním čase již nedoručuje do druhého dne, předpokládám, že byste ji mohla dostat v pondělí.
Dobrý den, je možné si karafy někde osobně vyzvednout nebo distribuce probíhá pouze prostřednictvím České pošty? Děkuji za odpověď
Jana Terčová
Dobrý den,
V současné době si skutečně karafy můžete objednat na dobírku přes společnost FAST ČR, a.s. nebo se s nimi domluvit a koupit je přímo tam - FAST ČR, a.s.
Říčany u Prahy, Černokostelecká 1621, PSČ: 251 01
Tel.:+420 323 204 111
Vzhledem k mimořádnému zájmu byly karafy na našem zákaznickém centru, Dykova ulice 3, Praha 10 vyprodány, ale asi od poloviny ledna je tam opět budeme prodávat
Jen by mě zajímalo, zda se jedná o výrobek českých sklářů či dovoz. Díky.
Dobrý den, karafy vytvořili čeští designéři Jiří Pelc a Daniel Piršč a vyráběny jsou v českých sklárnách v Kamenickém Šenově.
Prosím ještě jednou o zodpovězení dotazu, kolik peněz z 1 zakoupené karafy jde na konto projekt Člověka v tísni.
Veolia Voda nakupuje Pirščovy karafy za 327 Kč bez DPH a Pelcovy za 255 Kč bez DPH/kus, tyto částky z každé karafy budou poslány na konto Člověka v tísni, zbylá cena je složena z 20% DPH a nákladů firmy FAST ČR. V současné době je prodáno cca 400 kusů karaf, což v penězích představuje zhruba 120 tis. korun, 20.prosince budeme na základě smlouvy odesílat finanční dar na konto Člověka v tísni ve výši 200 000 Kč, předpokládáme z vývoje prodeje, že to bude odpovídat počtu prodaných karaf, případně dorovnáme do této částky.
Kolik teda jde pro konto Člověk v tísni z každé zakoupené karafy? dekuji
martin dr.
Dobrý den, Veolia Voda bude posílat na konto společnosti Člověk v tísni finanční částku za prodané karafy, která odpovídá jejich nákupní ceně bez DPH, k ceně karafy je dále připočteno DPH a náklady firmy FAST ČR, která zajišťuje prodej. Reálně odhadujeme, že kolem 20.prosince pošleme na konto Člověka v tísni 200 tis. korun. Akce bude dál pokračovat v roce 2011 a vyvrcholí na Světový den vody 22.3., kdy na konto Člověka v tísni pošleme další finanční prostředky.
Potrefená Husa Na Verandách, Nádražní 43/84, 15000 Praha 5 - Smíchov....včera (10. listopadu) se na žádost o kouhoutkovou vodu zeptala servírka, zda perlivou, nebo neperlivou. Upozornil jsem ji, že z kohoutku většinou teče neperlivá, ale dostalo se mi odpovědi, že kohoutkovou netočí a "když už" napočítají mi lahvovou. Přivolaný manager mi potvrdil, že v projektu kohoutková už dále neparticipují. Důvody mi nesdělil.
Vaše upozornění bylo odesláno do restaurace s žádostí o vyjádření, manažer restaurace sdělil následující: Samozřejmě dále pokračujeme v tomto projektu a toto malé nedorozumění bylo způsobeno naším novým personálem, který byl již řádně proškolen. Děkuji za pochopení
Skvělé!! Konečně rehabilitace vody z kouhoutku a snaha o její podávání v restauraci. V USA není všude voda v kvalitě naší pitné vody, u nás je ale voda tak přísně kontrolovaná, že konzumentům nic nehrozí. A kvůli pomluvám vodovodní vody od obchodníků mají řidiči i ostatní za každý hlt platit víc než za pivo či jiné nápoje, ve kterých je uloženo mnohem více práce než v lahvi balené vody? Při tom dehydratace způsobuje útlum, který je za volantem nebezpečnější než malý nález alkoholu.
Váš příspěvek: Já tenhle projekt podporuji a chci jen říct. Skoro všichni spekulujeme kolik kdo vydělá,co z toho kdo má že dává vodu zadarmo atd. Hledejme taky pozitivní věci. Piju dobrou zdravou vodu a určitě je lepší voda z kohoutku než z plastu, kde je kdoví jak dlouhou dobu a jak je skladována. A dotaz na Veolii v Ostravě není zatím nikdo?
Dobrý den, děkuji za váš příspěvek. Je mi líto, ale projekt Čerstvá kohoutková? Stačí říct je určen pro města a oblasti, kde vodovody a kanalizace provozují společnosti Veolia Voda, jak je na www.kohoutkova.cz uvedeno. V restauracích kontrolujeme kvalitu vody a garantujeme ji, což v oblastech, kde vodovody a kanalizace neprovozujeme, nelze. A Ostrava právě do působnosti Veolia Voda nepatří.
Svým dětem vždy nabízím k pití vodu z filtrační konvice. Proč neustále nosit balenou vodu z obchodu? Voda z vodovodu obsahuje v malém množství organochloridy, vodovodní trubky vzbuzují obavy, protože se nacházejí v zemi desítky let, proto je zapotřebí dodatečně čistit vodu z kohoutku přes filtr.
Záleží na vás, jestli chcete utrácet za konvici s filtrem, ale vodu z vodovodu není již nutné žádným způsobem upravovat. Podléhá pravidelné kontrole a musí splňovat požadavky Vyhlášky MZd. 252/2004, kterou se stanoví požadavky na pitnou vodu a spotřebitelům je dodávaná ve vyhovující kvalitě a vždy čerstvá. Informace o kvalitě vody jsou pravidelně zveřejňovány. Pokud používáte filtr, dbejte na jeho pravidelnou výměnu, abyste si vodu sekundárně nekontaminovala.
Piji kohoutkovou vodu bo voda z Flajské přehrady v Krušných horách,ta byla vyhodnocena cenou nejlepší voda v Evropě
Většina zde diskutujících nepochopila, že celý projekt je pouze reklamou na společnost Veolia. Co se týká restaurací, plně je chápu, že nechtějí podávat zdarma vodu, těžko jim někdo zaplatí náklady na obsluhu i na mytí skla, hopoda není charita.
Dobrý den,
Do projektu Čerstvá kohoutková? Stačí říct žádnou restauraci či hotel nenutíme. Hlásí se dobrovolně, zdarma obdrží karafy na vodu a podle ohlasů těchto restaurací se podávání vody zdarma vyplatí. Zákazníci jsou mile překvapeni a rádi si objednají další.
Domnívám se, že vodu z vodovodu je nutné filtrovat, protože teče skrz vodovodní trubky, ve kterých se časem nahromadí špína a organochloridy, možná jen v malém množství, ale přesto to voda z vodovodu obsahuje. Filtrovat vodu z vodovodu je možné i doma jednoduše a levně. Já osobně mám filtrační konvici. Doporučuji to všem. Více už nepřemýšlím o balené vodě a barelech.
Vodu z vodovodu není již nutné žádným způsobem upravovat. Podléhá pravidelné kontrole a musí splňovat požadavky Vyhlášky MZdr. 252/2004, kterou se stanoví požadavky na pitnou vodu a spotřebitelům je dodávaná ve vyhovující kvalitě a vždy čerstvá.
Informace o kvalitě vody jsou pravidelně zveřejňovány.
Pokud si chcete vodu filtrovat, tak je naopak nutné dbát na správnou údržbu a výměnu filtrů, protože hrozí pomnožení mikroorganismů ve filtru. V tomto případě doporučuji používat pouze schválené výrobky a přesně dbát pokynů výrobce.
Setkala jsem se v Č.Budějovicích s nabídkou na jíd.lístku 0,3l kohoutkové vody odstáté a chlazené za 15Kč. Kdy kdo tohle zakáže?
Dobrý den,
V Českých Budějovicích vodovody a kanalizace neprovozujeme, zmíněná restaurace tedy není v projektu Čerstvá kohoutková? Stačí říct. Pokud si restaurace účtuje kohoutkovou vodu, je to jen její věc a záleží na zákaznících, zda si ji koupí.
Dobrý den Všem diskutujícím.
Jsem majitelkou restaurace a do projektu kohotkové vody jsem se zapojila prosřednictvím formuláře na těchto stránkách. Byla jsem velmi mile překvapena vstřícností a rychlostí s jakou mi do restaurace ZDARMA doručili potřebné množství karaf a zdarma provedli rozbor vody, který mi následně zaslali na e-mail. tAKŽE PRO VŠECHNY POCHYBOVAČE...Toto je jen a jen služba navíc pro naše hosty a nutno podotknout, že i moje restaurace je je živa z toho co prodá, ale od nepaměti je známo...podej vodu žíznivému. Nám to přijde normální a hlavně lidské. Věřte mi že ve finále na tom jedině vyděláte. Přeju nám všem mnoho slušných restaurací a příjemných lidí, kteří umí myslet na tu nejzákladnější lidskou potřebu a tou je bezesporu VODA. Společnosti VEOLIA gratuluji k dobrému nápadu.
Blanka Havránková, restaurace NOVÉ RIO Nový Bydžov
Dobry den, nenašel jsem informace o Karlovych Varech, zdali ten programm spada i na naše město. Vodu z kohoutku pouzivame jako pitnou pro naše hoste jiz davno, ale ze by jsme za to byli nejak odmeneny, to se nam jeste ne stalo.
Hotel Panorama
Jak je na www.kohoutkova.cz uvedeno, projekt se týká jen oblastí, kde vodovody a kanalizace provozují společnosti Veolia Voda. Karlovy Vary mezi tyto společnosti skutečně nepatří. Hotely a restaurace, které se do projektu zapojily, také nejsou nijak odměňovány, mají ale tu výhodu, že obdrží karafy na vodu zdarma.
Dobrý den, jsem také z Brna a když někde požádám o vodu z kohoutku buď jí nedostanu nebo se na mě přinejlepším velice zvláštně podívají a donesou mi jí v co nejmenší sklenici. Chtěla bych se tedy zeptat, jestli nepřemýšlíte o nějaké spolupráci s provozovateli vodáren v Brně a rozšířen "kohoutkové" i do míst jako je Brno, kde vodárny neprovozujete. Přecejen je Brno druhé nejlidnatější město... Děkuji.
Dobrý den, projekt Čerstvá kohoutková? Stačí říct je skutečně určen jen pro regiony, kde vodovody a kanalizace provozují společnosti Veolia Voda. O spolupráci s Brněnskými vodárnami v této oblasti neuvažujeme a pokud máte zájem, aby podobný projekt byl i v Brně, obraťte se přímo na ně.
Dobrý den jsem z Brna a velice vítám Vaši aktivitu. Bohužel žádnou brněnskou restauraci jsem na Vašem seznamu nenašla. Bude možné si zakoupit Vaši karafu i u nás v Brně? Děkuji.
Dobrý den, brněnské restaurace se skutečně do projektu nedostanou, je totiž určen pro restaurace, které sídlí v oblastech, kde vodovody a kanalizace provozují společnosti Veolia Voda, tj. např. v Praze, severních Čechách, Zlíně, Olomouci, Plzni, Příbrami, Kladně, Hradci Králové a dalších. V rámci projektu totiž provádíme kontrolu kvality vody a garantujeme ji, což v oblastech, kde vodovody a kanalizace neprovozujeme, nelze. V Brně si tedy karafy koupit nemůžete. Pokud však o ně máte zájem, lze je zakoupit: ve Zlíně v Zákaznickém centru společnosti MORAVSKÁ VODÁRENSKÁ, a.s. - Tř. T. Bati 383, Zlín - Louky v Olomouci v Zákaznickém centru společnosti MORAVSKÁ VODÁRENSKÁ, a.s. - Tovární 41, Olomouc - Hodolany
Dobrý den,
jsem z malého města a na požádání vodu z kohoutku dostanu v našich restauracích bezplatně více jak 2 roky. Také již 2 roky dělám vedoucí školní jídelny a děti mají v jídelně umístěn vířič nápojů. V tomto vířiči nabízíme po celou dobu mléčný nápoj,ovocný nápoj a VODU z vodovodu. Děti i dospělí stávníci tuto vodu pijí a žádají si ji.
Nejsem stále schopen pochopit jednu velmi jednoduchou věc. Pokud za 2dcl vody zaplatíte v restauraci 15Kč, kolik chcete ušetřit v případě kohoutkové vody. Cena 2dcl balené vody není vyšší než 2Kč. Je cílem Vašeho projektu snížit cenu na 13Kč? Stojí to za to? Děkuji.
Moc vašemu dotazu nerozumím, žádnou cenu nesnižujeme, upřesněte, jak to myslíte? Kohoutková voda s balenou nesouvisí.
Dobrý den, je tento projekt i oboustraně výhodný? Pokud restaurace bude nabízet zdarma produkt, který je součástí tvorby zisku a karafy si musí zaplatit. Pak výhoda je jen na straně zákazníka a vodu jemu zdarma nabízenou mu musím uhradit. Nevidím žádné výhody. Zapojit se do tžakového projektu mi přijde nesmyslné. Ve svém podniku budu dál podávat vodu pouze na požádání a to jen v určitých přípdech. Ne každému. Na takový přístup ještě zdaleka není český zákazník vychovaný. S přátelským pozdravem Petr z Plzně
Již několikrát jsme zdůrazňovali, i na tomto webu, že necháváme na majitelích podniků, zda dávají vodu z kohoutku zdarma nebo za poplatek, my nemůžeme restauracím přikazovat, aby vodu servírovali zdarma. Voda z kohoutku je kvalitní produkt procházející přísnou kontrolou a naším cílem bylo, aby se servírovala i v restauracích, protože každý nechce kupovat drahé minerálky a raději si dá možná lepší víno a k tomu jen vodu z kohoutku, která může být zpoplatněna, ale nikdy nebude stát tolik jako minerálky, protože litr vody z kohoutku stojí jen 6 haléřů. Karafy dáváme restauracím zdarma a v žádném případě nikoho nenutíme, aby se do projektu zapojil, záleží jen na vás.
Kohoutkovou vodu jsem si zkoušela objednat několikrát - nikdy sem neuspěla , takže jediné místo kde dostanu vodu do sklenice zůstává moje fitko - bohužel - už aby se to naučili...
Rád bych se zeptal, jestli budete chystat tomuto projektu nějakou informační podporu například na billboradech, plakátech na zastávkách nebo právě v restauracích???????? Krom zprávy na ČT24 jsem nezaznamenal žádnou inzerci ani jinou informaci o projektu kohoutkova.cz Proběhne něco????
Veolia Voda udělala k projektu poměrně velkou kampaň, v loňském roce vyšlo velké množství článků ve všech denících, dále pravidelně inzerujeme v "gastro" časopisech - Barlife, Gastro&Hotels, Revue Hotel, Beverage&gastro, a další, pak v různých ročenkách k restauracím, např. v Euru, MF DNES apod., v dalších měsíčníkách, poutače na osvětlení po Praze,na internetu IDnes atd., byla by toho celá řada. Na zákaldě inzerce se nám právě nahlásil velký počet podniků, které se zapojily do projektu, nikoho jsme přímo neoslovovali. S billborady nepočítáme, ty naše společnost nevyužívá, obecně Veolia Voda tolik neinzeruje,voda z kohoutku je trochu jiný produkt, děláme spíše osvětové akce a články než velké inzertní a reklamní kampaně.
Podobna kampan je urcite zajimava uz jen z toho duvodu, aby si lide uvedomili, ze voda z kohoutku je pitna, a proto se ji nemuseji bat pit. To si totiz vetsina neuvedomuje. Na druhou stranu souhlasim s nazorem, ze neni tak lahodna jako nektere vody balene. Cim je to zapricineno?
Záleží i na domovních rozvodech, jak jsou staré a z jakého jsou materiálu,vím podle sebe, že mi doma voda z kohoutku chutná víc než v práci, kde máme již staré rozvody. Také záleží jak daleko jste od vodojemu, a jak je hodně ve vodě cítit chlór, který je ale nutný kvůli zdravotnímu zabezpečení. Je dobré nechat vodu chvíli odstát, chlór vyprchá, taky je dobré vodu trochu odtočit, zvláště ráno, když stála přes noc v trubkách, studená voda je vždy chutnější. Litr vody stojí necelých 6 haléřů, tak tolik peněz neuteče.
A co jižní Čechy, je plánované tuto akci rozšířit i sem?
Je mi líto, jde o projekt společnosti Veolia Voda a je určený obcím a městům, kde vodovody a kanalizace provozují společnosti ze skupiny Veolia Voda. Zkuste se obrátit na vašeho dodavatele vody, zda by nechtěl něco podobného spustit.
Tento projekt se mi velmi zamlouvám, neb mi velmi chutná voda z kohoutku a moc mě mrzí, že v Plzni není zapojena ještě ani jedna restaurace!!!! Doufám, že se to brzy změní!!!
Celý život piji kohoutkovou vodu.
V restauraci, když nechci pivo ani sladkou kofolu (postmix nápoje jsem nepil nikdy), poprosím o půllitr vody z kohoutku. Když prosbu podám s náležitým pokorným tónem, většinou mi vodu přinesou. I úsměv dělá hodně. Je lepší, než vodu vyžadovat.
A když ji nepřinesou, někde se najde kohoutek, ze kterého se napiji.
Fandím Vám i tomuto projektu a lidstvu přeji menší hromady odpadků a konec všudypřítomných prázdných plastových láhví.
KOtouč - 38 - Brno
Dobrý den, přidávám výbornou zkušenost s restaurantem Volcano, který je součástí Volcano komplexu v Praze 13, dále chválím kavárnu CP 1 café a restauraci Noodles, obojí v Praze 1 a restauraci Atmosféra v Lokti nad Ohří. Všude jsem dostala vodu bez problémů. Naopak špatnou zkušenost mám s pizzerií Corte di Angelo.
Pokud není možnost vody z kohoutku, tak já to dělám tak, že si vodu v restauraci nedávám,protože nebudu platit 30Kč za dvě deci vody..........nosím si stejně pořád svoji v lahvi.
Mám skvělou zkušenost s Hard Rock Cafe, kde jsem si s kamarády dávala koktejl a na požádání nám přinesli S ÚSMĚVEM velkou karagu vody... tamní obsluha byla vůbec skvělá... Myslím, že voda z kohoutku je samozřejmostí, kterou bych ráda vídala všude. Chápu majitele restaurací, ale jak je tu zmíněno, mohou si za karafu účtovat poplatek..
Velmi spatna zkusenost z restaruace U Kaspara (www.ukaspara.cz). Maji samolepku kohoutkova voda, tj. jsou zapojeni do projektu, ale na muj dotaz, zda mi mohou prinest kohoutkovou vodu jsem dostal zapornou odpoved - ne v dobe obedu.
Jakub, Praha
Restaurace si samostatně stanovují podmínky, za jakých vodu z kohoutku servírují. Někde jen s kávou, někde s hlavním jídlem apod. V restauraci U Kašpara dávají vodu z vodovodu na požádání od 14.30 hod.
Dobrý den, my s manželem pijeme doma pouze kohoutkovou vodu. Má jí rád už i náš 1,5letý syn.
Nekupujeme žádné sycené minerálky - jen pro návštěvy. Myslím si, že na uhašení žízně je úplně nejlepší, kam se na ní hrabou drahé a propagované coly a jí podobné sladké limonády!!
S pozdravem Martina B. Chrášťany
V mladé Boleslavi v Italské kavárně v Olympia centru jsem ke kávě a poháru požádala o sklenici vody z kohoutku a bylo mi řečeno že to nedávají. Na můj dotaz na důvod mi odpověděla obsluha že prostě ne a tečka. Vůbec v seznamu restaurací chybí středočeský kraj.
V Mladé Boleslavi skutečně nemůžete najít restaurace zapojené do projektu Čerstvá kohoutková? Stačí říct. Tento projekt je jen v oblastech, kde vodovody a kanalizace provozují společnosti Veolia Voda, např. Praha, severní Čechy, Plzeň, Příbram, Kladno, Hradec Králové, Zlín, Olomouc a další.
Provádíme totiž v restauracích kontrolu kvality vody, která musí splňovat všechny požadavky na kvalitu vody, ale v místech, kde vodovody a kanalizace neprovozujeme, za kvalitu vody ručit nemůžeme.
Jenom chci poznamenat, že Vaši aktivitě fandím a jsem ráda, že už je na seznamu tolik restaurací, které nabízejí vodu z kohoutku.
Skutečně nechápu, proč populace nesmyslně plýtvá všemi možnými prostředky a kupuje bezdůvodně vodu v PET lahvních, jejíž kvalita často ani nedosahuje kvality vody z vodovodního řádu.
Hodně štěstí, věřím že příroda a ta část populace, která ještě není úplně zdegenerovaná Vám poděkuje :-)
Kupovat balenou vodu je bohužel v naší lokalitě nutnost. Věřím, že složení vody ve vodovodu je zdravotně nezávadné. Pokud ale uvařím z vody z vodovodu čaj, je kalný. Chuť je jistě jen subjektivní hledisko, ale čaj, na jehož přípavu jsem použil třeba "Dobrou vodu", je čirý. A mě chutná daleko lépe.
Piják čaje
Zřejmě bydlíte v lokalitě, kde je tvrdá voda. Tvrdost vody se vyjadřuje jako suma vápníku a hořčíku. Ze zdravotního hlediska dáváme přednost spíše vodě tvrdší, ale i růst tvrdosti je prospěšný jen do určité míry. Optimální tvrdost je určena ve vyhlášce pro pitnou vodu.
Vápník nemá v žádném případě negativní vliv na naše zdraví. Naopak.
Pokud je vaše voda extrémně tvrdá, můžete si nainstalovat změkčovač vody na přívod vody k domácím spotřebičům. Pokud jej chcete instalovat na přívod vody určené ke konzumaci, musí splňovat hygienické normy, proto se při rozhodování určitě poraďte s odborníky z laboratoří nebo hygienické služby.
Chci se připojit se svým názorem. Již dlouho piji vodu z vodovodu, úplně jsme přestali kupovat balenou. Ale pokud si objednám vodu z vodovodu v restauraci,tak nic, někdy je obsluha až drzá, jak si to přestavuju, vodu z vodovodu. Pak i kdybych měla žízeň, tak si balenou nedám. Ale jednu restauraci pochválit musím. Jsem z Trutnova a v restaurantu Irish Pub podají vodu na požádání, i se zeptají zda-li s ledem a citronem a velikost džbánu - podle toho kolik nás je. A to už od loňska. Platit nic nechtějí, ale o to nechá host větší dýško, když vidí ochotu. Určitě se jim to vrátí. Je pravdou, že jsem tam již 4 měsíce nebyla, tak snad se nepohoršili. Neříkám, že by měla voda být zadarmo, ale její nabídka by měla být samozřejmostí. Ať si host vybere. A proto vám fandím, jen ať je takových rozumných restauratérů více.
Zuzka Trutnov
Dobrý den, souhlasím jak s majiteli restaurací, tak s příznivci kohoutkovky. jse jedním z nich a doteď jsem nepochopil jeden argument českých restauratérů. Také si radši dám litr kohotkovky, než pět krát Bonaqu či jinej sajrejt co stál někde měsíc v nějakým překladišti Ale teď k tomu "argumentu" Když si objednávám jídlo a chci k němu kohoutkovou vodu, nabízím za litr zpravidla 30 kč jako dohodu. Mnohokrát jsem se setkal s nepochopením...Proto se ptám zástupců restauratérů - byla by tato nabídka (30 kč za litr kohoutkovky) pro vás přijatelná? Mě se to zdá jako rozumný kompromis...pokud ne, tak kde je chyba - asi to vidím zjednodušeně, ale když mi nenabídnou kohoutkovku, tak si stejně dám pivo, protože pít 0,2l balené vody za 20 kč se mi fakt nechce...takže v mém případě se kohoutkovka vyplatí víc oběma stranám, nebo ne?
Také jsem majitelkou restaurace a musím naprosto ve všem souhlasit s diskusním příspěvkem.Jen bych ještě přidala k nentalitě našich hostů.Proč si dávat ještě nějaký placený nápoj,když musím dostat vodu zdarma?Opravdu nejsme ještě bohužel na toto připraveni.Vodu servíruji vždy na požádání.Myslím,že širší osvěta,že i voda ,,zdarma" něco stojí by určitě mnoha lidem prospěla a otevřela oči.
Petra Poustkova
Ano, chci se vyjádřit a odpovědět tomuto majiteli restaurace. Jezdím do zahraničí dost často a za kávu tam platím vždy méně než např. v Praze v centru. V Italii nebo ve Francii i na prestižních místech 1,50 nebo 2 euro. Takže bych řekla ať si nevymýšlí a nehledá výmluvy. Jistě lze zpoplatnit i vodu z kohoutku - rozumným způsobem, každý chápe, že obsluha něco stojí.
Jsem majitel restaurace a po přečtení musím reagovat. I já s rodinou přecházím doma na kohoutkovou vodu. Má to mnoho výhod o kvalitě a ceně ani nemluvě. I já nejsem proti jí v restauraci podávat. Máto však své ale. A srovnávat nášince se zahraničím? Oni ti turisté co byli ve Francii už neřekli co zaplatili za ostatní služby, kde restaurace pracují s i 300% marží. Kdybych si začal účtovat 3-4 euro za kávu nebo malé pivo, asi by si mysleli, že jsem se zbláznil. Konkurence obrovská a obědové menu kolem 80 kč. V zahraničí za to mají možná tak párek. A ještě vodu zdarma? Vždyť za energie platíme možná více jak ve Francii a za vodné stejně. Mzdy bych také chtěl dopřát svým zaměstnancům na slušné úrovni. Ale opravdu se bojím, že když je něco zadarmo tak se toho kouká využít a pro platící zákazníky nebude místo. Píšete, že litr vody stojí 6 haléřů, ale někdo tu vodu musí přinést a ty krásné karafy umýt. Zkuste také při té propagaci uvědomit zákazníky, že vše něco stojí. Protože jsme opravdu národ, který vždy vše dobré obrátí hlavně pro svůj prospěch. Protože, když nebudu muset těmto lidem, kteří na nás budou koukat jak na zloděje vysvětlovat, proč mám vodu z kohoutku v uvozovkách zadarmo zpoplatněnou, rád se do tohoto projektu zapojím.
Děkujeme za dlouhý příspěvek, ale musíte uznat, že nikde nepíšeme, že máte vodu podávat zdrama, všude zdůrazňujeme, že je to na majiteli restaurace, zda ji bude dávat zdarma nebo ji prodávat. Víme o řadě restaurací, kde karafu vody normálně prodávají, třeba za 10 Kč a nedělá jim to potíže. Záleží jen na vás, jde o to, aby měl zákazník na výběr.
Musím přiznat, že nejsem velkým příznivcem tohoto projektu. Pohybuji se v oblasti gastronomie patnáct let a českého zákazníka již trochu znám.Je milé se zde srovnávat se zkušenostmi z Francie, ale upřímně náš ČESKÝ zákazník je bohužel z jiného těsta, než ten z Francie. Mnohokrát jsem se setkala s prosbou o vodu z kohoutku, ale zároveň klient již žádné jiné přání neměl. Vodné stočné se musí platit a rozlívat vodu zdarma je pro restaurace velký luxus. Nehledě k tomu, že zákazník s půlitrem kohoutkové vody posedí slabou hodinku u stolu zcela zdarma. Nechci zavrhovat tento projekt, ale možná by měl mít nějaké rozumné hranice-co takhle postavit designovou karafu na stůl v případě objednávky jídel? Věřím tomu, že tento pokus ovlivní návratnost zákazníka do stejného podniku,nejsem totiž přesvědčena, že člověk, co chce vodu z kohoutku touží po gastronomickém zážitku, ten se chce jen a pouze napít zdarma.
S pozdravem Mališková Monika
Moc nevěříme tomu, že někdo jde do restaurace jen na vodu z kohoutku, tu si přeci může dát doma, vždyť litr stojí necelých 6 haléřů (v Praze). Několikrát jsme informovali, že opravdu záleží na majitelích restaurací, zda vodu z kohoutku zpoplatní nebo ne.
Hospoda je podnikání stejné jako každé jiné a z mého pohledu neexistuje jediný důvod poskytovat "hostovi" zadarmo kohoutkovou vodu. Zabírá mi místo, kde by mohl sedět někdo, kdo si vodu zadarmo nedá a obsluhu a práci mi nikdo nezaplatí, takže kohoutkovou vodu ano, ale s běžnou marží jako jiné nápoje, rozhodně ne zadarmo. S pozdravem Pavel Novotný, Praha 9
Záleží jen na vás, kolik si budete účtovat za vodu z kohoutku. Naše společnost nechává na majitelích restaurací, zda budou vodu podávat zdarma nebo ji zpoplatní.
No hurá, že i český národ se vrací k původní čisté a čerstvé vodě,nikdy jsem nechápal lidi v nákupních centrech s přeplněnými košíky balené vody v plastu která je vystavená na světle a dokonale "hnije". I když každého věc, ať si pije co chce že. A požádat v restauraci o sklenku vody z kohoutku, nikde a nikdy mi jí nepřinesli. Nicméně snad blýská se na lepší časy. M.T. (30) Kladno
Hurá, sláva!!!
Jsem nadšen. Už asi dva roky piju hlavně kohoutkovou vodu,
a je to na mém těle dost znát. Protože tělo přijímá čistou tekutinu, kterou potřebuje. Dřív jsem pil v práci (dopledne) půllitr nekofein. kafe - Caro, ale měl jsem vysušené rty a popraskané ruce. Teď je to pryč. A mnohokrát jsem v restauraci zažil, když jsem si objednával vodu z "kohoutku", že na mě koukali jak na marťana-jako že vodu pijou žáby... :) Ale nedal jsem se.
Takže díky za pěkný projekt.
Dušan Chadim (41) Kostelec nad Orlicí
Dobrý den, navštivila jsem restauraci, která je ve vašem projektu Pizza Nuovo (Ambiente) Praha 1 u Kotvy a jsem zklamána... ačkoliv jsem ho ptala číšníka jestli má nějakou větší vodu, ani mi vaší akci nanabídl a nacpal mi vodu na 90Kč. Stejné se stalo u vedlejšího stolu.. Pokud už jsou restaurace zařazeny do projektu, měli by jste se zajímat jestli zákazníky nemlží a záměrně nenabízejí vodu z kohoutku, aby si pak mohli účtovat těžké prachy za vodu, kterou prodávají....
To je mi líto, do této restaurace chodíme a vždy nám karafu s vodou dají, je pravda, že vždy řekneme, že chceme karafu s vodou z kohoutku. Zkuste si o vodu z kohoutku říkat přímo a uvidíte. Budeme rádi, když nám napíšete vaše zkušenosti. Děkujeme.
Dobrý den! Váš projekt "čerstvá kohoutková" s nadšením vítám. Již několik let se totiž marně dožaduji vody z vodovodu v restauracích, a není to proto, že bych chtěla ušetřit, ale proto, že balenou vodu nepovažuji za kvalitní. Bohužel, obsluha se mne pokaždé snaží přesvědčit o opaku. Pevně doufám, že se do Vašeho projektu zapojí i některé restaurace v regionech Kutná Hora / Kolín.
PS: Karafa je opravdu krásná! :o)
Magdaléna Fuková, Kutná Hora
Přiznám se, že dříve jsem pila pouze vodu z PET lahví, ale poté co pravidelně v létě vidím v nejmenovaném řetězci stát všechny vody (obyčejné, sladké, perlivé, neperlivé atd.) na přímém slunečním světle, upustila jsem od toho. Je mi jasné, že ne všude je dobrá voda, ale my to štěstí doma máme. Ne každý to štěstí má. Na místě, kde člověk žije a jaká voda teče z kohoutku hodně záleží.
Na druhou stranu někdy chuť na perlivou vodu mám, tak si ji klidně dám.
Myslím, že jakákoliv akce zaměřená na pití obyčejně neobyčejné vody má smysl !!
Přeji hodně štěstí a kvalitní vody !!!
Alena
Děkujeme, pokud máte rádi perlivou, podívejte se na www.sodastream.cz, mám ho doma a je to skvělé
Problém je, že v místě našeho hotelu, nebudu zatím jmenovat, vodu nedistribuje žádná z vašich dceřiných společností, tudíž se nemůžeme do tohoto projektu zapojit, i když našim hostům na požádán servírujeme vodu z kohoutku, je to trochu diskriminující. Pokud by měl mít tento projekt smysl, měl by probíhat celoplošně v ČR, ne jen, kde vodu distribuje vaše společnost a další dceřiné společnosti. Ale pravda je, že je to Váš nápad a projekt.
Je mi líto, ale nemůžeme dělat zdarma rozbory vody, kterou naše společnost nevyrábí a tudíž ani neručíme za kvalitu dodávané vody. A nemůžeme marketingově podporovat jinou firmu, jiného dodavatele vody. Možná se podobná akce rozjede i v dalších vodárenských společnostech, zkuste požádat vašeho dodavatele vody.
Myslím, že kampaň za kohoutkovou vodu už je dostatečně známá a málokomu ušlo, že skutečně existuje řada možností, kde si o ni je možno říct. Odpůrci tu budou vždycky, ale to je přece normální. Někteří lidé přece nepijí ani neslazenou balenou vodu, nebo chtějí jen bublinky, pro ty je voda z kohoutku jen nouzovou alternativou, když už není nic jiného. A co pivaři? Ti by se přece ve vodě utopili! I když… Jak jsem někde četla, piva se už u nás pije méně než dřív, zejména mladší generace mají často jiné chutě.
Takže vy nám chcete tvrdit, že voda, která obsahuje látky, jako je olovo, rtuť, kyanidy, dusičnany (kterých je povoleno až 50mg/l) a spoustu dalších cizorodých látek, se kterými si lidský organizmus neporadí, je v pořádku?
Voda z kohoutku jmenované látky obsahuje ve velmi nízké koncentraci, hluboko pod normou, abychom byli konkrétní, např. voda z kohoutku v Praze: obsah olova je v průměru 0,0005 mg/ l - hygienický limit je 0,025 mg na litr, rtuť - 0,0001 mg/l - hygienický limit je 0,001mg)l, takto můžeme pokračovat dál, podrobný rozbor najdete na www.pvk.cz/aktualni-kvalita-vody, podobné je to u ostatních vodárenských společností, informujte se u svého dodavatele vody.
Pokud budeme tedy chtít karafy do restaurace, dostaneme je zdarma?
Ano, pokud jste z města či obce, kde vodovody provozují společnosti ze skupiny Veolia Voda. Podívejte se do rubriky Veolia Voda.
V seznamu restaurací nejsou vůbec uvedeny Jižní Čechy, to se opravdu žádná restaurace nepřihlásila? Je pravdou, že když tady o obyčejnou vodu požádáme, vzbudíme spíš nelibost.
Eva Žáková
Karafy poskytujeme jen restauracím, které jsou z měst a obcí, kde vodovody a kanalizace provozují společnosti ze skupiny Veolia Voda Česká republika. V Jižních Čechách Veolia Voda nepůsobí.
V pizzerii mezi ul. Vinohradská a Na Palouku v přízemí budovy Oscar na Praze 10 nám odmítli dát sklenici vody, přestože jsme si objednali i další nápoje a chtěli jsme i pojíst, skončilo to tak, že nás nechali klidně rozčilené odejít, že kdyby to takhle prý chtěl každý tak přijdou na mizinu. Číslo na majitele mají prý zakázáno dávat. Kam jsme se to v 21 st. dopracovali, že je restauraci jedno, že host jde jinam a majitel se straní zákazníků a jejich názorů!!!!!!
Pavel, Praha 10
Myslim si že jen lidem blbnete hlavu a pokoušíte se utrhnout nějakou kačku na prodaných karafách. Hodně štěstí v podnikání. Ale chytrej nápad.
Karafy restauracím neprodáváme, ale rozdáváme. Kdo si chce karafu zakoupit, může v zákaznických centrech za cenu, za kterou je nakupujeme, nic na karafách nevyděláváme.
Dobrý den,
chtěla jsem si objednat kohoutkovou vodu v restauraci Kolkovna na Budějovické, protože mi kolegyně řekla, že jsou na Vašem seznamu provozoven zapojených v akci kohoutková voda, personál restaurace ale o žádné takové akci nevěděl, a vodu mi nepřinesl.
Hedvika, Praha 5.
Ano, tato restaurace na seznamu byla, ale oznámili nám, že si to nakonec rozmysleli a vodu z kohoutku servírovat nebudou.
JV baru Bodeguita del medio kohoutkovou nedostanete...
Včera jsem požádala o vodu z vodovodu a bylo mi řečeno, že to nejde. Ani nebyli schopni vysvětlit proč. Je to pro mně jako častého klienta velké zklamání. Na mojito už budu chodit jinam.
Eva, Praha 1
V Horních Počernicích je voda dobrá, Na Pankráci ne. Je to vodou nebo odběrovým místem? /vod.trubky atd./ děkuji
Z Vašeho dotazu není jasné, v čem není voda dobrá. Do obou lokalit je dodávaná voda, která splňuje hygienické požadavky, ale každá oblast je zásobená z jiné úpravny vody. Do Horních Počernic je dodávána voda z vodárny Káraný, jde vlastně o vodu s charakterem podzemní vody.Tato voda je tvrdá a chuťově se může jevit lepší. Na Pankrác je dodávána voda z Úpravny vody Želivka. Jde o velice kvalitní vodu, ale zdrojem vody je vodárenská nádrž a tudíž tato voda je spíše měkká. Pokud máte pochybnosti, je možné provést kontrolní odběry a poskytnout kompletní výpis analýz kontroly kvality vody. Informujte se, prosím, v zákaznickém centru Pražských vodovodů a kanalizací, a.s., v Dykově ul. 3, Praha 10.
Ta karafa je fakt krásná. Nešlo by ji od Vás zakoupit i do domácností? S radostí bych si do ní dával vodu chladit do ledničky a pak jí podával u večeře!
Z vašeho příspěvku nevíme, z jakého města jste. Počítáme s tím, že bychom karafy prodávali na zákaznických centrech jednotlivých vodárenských společností. V Praze budou k dizpozici po 20. říjnu
v zákaznickém centru v Dykově ul.č 3, Praha 10.
Počítáte s dalším rozšiřováním projektu Čerstvá kohoutková – přibudou další restaurace, kde bude možné napít se vody z kohoutku? / Pavel Řezáč, Kladno
Odpověď: Ano, plánujeme rozšiřování projektu nejen v Praze, ale hlavně v dalších regionech ČR, kde pitnou vodu pro veřejnou potřebu vyrábějí a dodávají společnosti patřící do skupiny Veolia Voda. Postupně kontaktujeme další a další restaurace s nabídkou účasti na projektu. Nebo se restaurace mohou přihlásit samy – prostřednictvím tohoto webu nebo přímo na naší regionální pobočce.
Je pitná voda podávaná ve všech restauracích opravdu kvalitní? / Alena Řezníčková, Praha 2
Odpověď: Ve všech restauracích, které se přihlásí do projektu, provádíme kontrolní odběr vody. Naše certifikovaná laboratoř poté vzorek analyzuje a v případě, že voda splňuje všechny limity dané vyhláškou, vystavíme restauraci osvědčení o kvalitě vody. Toto osvědčení je zákazníkům restaurace k dispozici. Kontrole kvality vody z vodovodu se v rámci výrobního procesu věnuje mimořádná pozornost – voda z vodovodu je nejkontrolovanější potravina – pravidelně je sledováno téměř 100 parametrů kvality.
jméno: Irena
Váš příspěvek: Dobrý den,
o víkendu (19. nebo 20. 2. 2011) jsem si objednala větší karafu. Vzhledem k trošku nepřehlednému objednávání, kdy nevyžadujete e-mail a na mobil mi akceptace mé objednávky nepřišla, se ptám, zda a kdy mohu karafu očekávat. Děkuji.
Odpověď: Jak mi sdělili zaměstnanci firmy Fast, která distribuci karaf zajišťuje, každá objednávka je v současné době vyřízena ještě týž den a večer jsou karafy odvezeny na poštu. Termín doručení poštou už nelze ovlivnit.
