Průzkumy veřejného mínění
Výsledky kvantitativního výzkumu k pití vody
Počet respondentů: 500, metoda face to face, respondenti ze všech regionů ČR, kde vodovody pro veřejnou potřebu provozují společnosti skupiny Veolia Voda
Z výzkumu vyplynuly následující informace:
- Lidé se snaží dodržovat pitný režim jak prostřednictvím minerálek, tak pomocí vody
z kohoutku. Z balených vod lidé ze 70 % upřednostňují vodu minerální. - 85 % respondentů považuje kvalitu vody z vodovodu v ČR za celkově dobrou.
- Dle názoru naprosté většiny respondentů je voda z kohoutku vhodná k přímé spotřebě.
- 44 % respondentů si myslí, že kvalita balené vody a vody z vodovodu je stejná, 39 %, že balená voda je kvalitnější. Výrobcům balených vod se podařilo přesvědčit spotřebitele o tom, že balené vody jsou více přírodní, zdravější a obohacené o minerály, které voda z kohoutku neobsahuje.
- Podstatnou roli v tomto směru hraje nedůvěra k vodě z kohoutku z období před rokem 1989. V této době voda nebyla tak kvalitní jako dnes.
- Nejpodstatnější rozdíl mezi balenou vodou a vodou z kohoutku spatřují lidé v tom, že voda balená jim "lépe chutná". U vody z kohoutku si nejčastěji stěžují na nepříjemný zápach z chlóru.
- V ostatních aspektech se dle respondentů oba typy vody v zásadě nijak neliší.
- U respondentů převládl názor, že voda z vodovodu je nezávadná, ale jen polovina z nich míní, že je vhodná pro kojeneckou stravu.
- Jen desetina respondentů je nespokojena s kvalitou vody z kohoutku v domácnostech. Důvodem je podle nich vodovodní potrubí přivádějící vodu do domu, vnitřní rozvody v objektech, špatná úprava vody ve vodárně či vadný zdroj vody.
- Důvody proč lidé pijí vodu z vodovodu jsou ryze praktické. Voda je všude po ruce (doma, v práci, ve škole atd.) V exteriéru lidé preferují naopak vodu balenou, jelikož je přenosná.
- Spotřebitelé zhruba ve stejné míře konzumují vodu smíchanou se sirupy a jinými koncentráty stejně tak jako vodu neochucenou.
- Zhruba 44 % respondentů by vodu z vodovodu nabídlo návštěvě, zbytek nabízí balené vody.
- Jen 1,3 % respondentů používá na vaření balenou vodu, zbytek používá vodu z vodovodu.
- Jen čtvrtina dotázaných uvádí, že je dobře informována o úpravě vody ve vodárně.
- Respondenti nemají dostatečný přehled o tom, čím se voda z vodovodní sítě liší od vody z PET lahve. Většina respondentů předpokládá, že voda prochází chemickou úpravou.
- Voda z vodovodu je vnímána spíše jako produkt obyčejný, dostupný, všední a také pro chudé. K vylepšení IMAGE vody je nutné přesvědčit veřejnost o tom, že voda není samozřejmostí. Zvláště z hlediska ekologie, jelikož vody na naší planetě znatelně ubývá. Neopomenutelný fakt je také ten, že balená voda je mnohonásobně dražší než voda z vodovodu.
- Přes 70 % respondentů by uvítalo vodu z vodovodu volně k použití na stolech v restauracích.
- 65 % respondentů považuje cenu balené vody v restauracích za nepřiměřenou.
- Většina dotázaných by v restauracích akceptovala i placenou vodu z vodovodu, pokud by byla levnější než balená.
- Velká většina respondentů také tvrdí, že je dnes voda z vodovodu lepší, než byla před rokem 1989. Třetina lidí souhlasí s faktem, že před deseti lety pili pouze vodu z vodovodní sítě.

